Quelltext der Seite Richtlinie (EU) 2019/770 (Digitale-Inhalte-Richtlinie)

{{Infobox Rechtsakt (EU)
| Typ = Richtlinie
| Vertrag = EU
| Jahr = 2019
| Nummer = 770
| Geltungsbereich = [[EWR]]
| EWR = true
| Titel = Richtlinie (EU) 2019/770 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2019 über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen
| Bezeichnung = Digitale-Inhalte-Richtlinie, Richtlinie über digitale Inhalte und Dienstleistungen<ref name="lto.neumann"> {{Internetquelle |autor=Nadine Neumeier |url=https://www.lto.de/recht/hintergruende/h/warenkauf-digitale-inhalte-richtlinie-umsetzung-neues-bgb-vertrags-recht-reform/?r=rss  |titel=Das neue BGB-Vertragsrecht - Warenkauf und digitale Inhalte |werk=[[Legal Tribune Online]] |datum=2021-06-29 |abruf=2021-06-29}}</ref>, DIDRL<ref name="lto.neumann" />

| Rechtsmaterie = [[Wirtschaftsrecht]]

| Grundlage = [[Vertrag über die Arbeitsweise der Europäischen Union|AEUV]], insbesondere auf Absatz 114
| DossierTyp = COD
| DossierJahr = 2015
| DossierNummer = 287
| Fundstelle = ABl. L 136 vom 22.5.2019, S. 1–27
| Umzusetzen = 1. Juli 2021
| Gültig = umgesetzt
| UmgesetztDurch = ''Deutschland'' Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen vom 25. Juni 2021 (BGBl. I 2021 S. 2123) ab 1. Januar 2022}}
Durch die '''Digitale-Inhalte-Richtlinie''' (nichtamtliche [[Abkürzung|Abk.]]: DIRL oder auch DIDLRL; Richtlinie (EU) 2019/770, {{enS|digital content and digital services Directive}})<ref>Richtlinie (EU) 2019/770 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2019 über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen (ABl. EU Nr. L 136, 1 bis 27).</ref> wird ein Rechtsrahmen für Verträge über digitale Inhalte und Dienstleistungen geschaffen, der einheitlich in allen [[Mitgliedstaaten der Europäischen Union|Unionsmitgliedstaaten]] umgesetzt werden muss und dazu führen soll, dass die [[Verbraucher]]<nowiki/>rechte in der [[Europäische Union|Europäischen Union]] weiter gestärkt werden (Artikel 1 DIRL).<ref name="ErwG2">Siehe auch Erwägungsgrund 2 und 3 der DIRL.</ref>

== Geschichte ==
Die ''Richtlinie über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen'' (DIRL) sowie das [[Pendant]] dazu,<ref>Siehe Erwägungsgrund 13 WKRL und Erwägungsgrund 20 der DIRL.</ref> die ''[[Richtlinie (EU) 2019/771 (Warenkauf)|Richtlinie über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte des Warenkaufs]]'' (WKRL)<ref>ABl L 305, S. 66 ff.</ref> dienen beide der Stärkung der Verbraucherrechte und haben ihren Ursprung in der Verbrauchsgüterkauf-Richtlinie 1999/44/EG.<ref>Die Richtlinie 1999/44/EG wird ab dem 1. Januar 2022 durch die [[Richtlinie (EU) 2019/771 (Online-Warenhandel)]] aufgehoben.</ref> Nach Erlass der Verbrauchsgüterkaufrichtlinie wurden weitere Schritte zur Harmonisierung des nationalen Rechts der Unionsmitgliedstaaten als erforderlich erachtet<ref>Siehe auch Erwägungsgrund 9 der DIRL.</ref> und mehrere Vorschläge dazu unterbreitet. Darunter befanden sich:
* der Aktionsplan 2003 zu einem kohärenten europäischen Vertragsrecht,
* der Entwurf eines Gemeinsamen Referenzrahmens (2008),
* das Grünbuch ''Option für die Einführung eines Europäischen Vertragsrechts für Verbraucher und Unternehmer'' (2010),
* der Vorschlag für ein ''Gemeinsames Europäisches Kaufrecht'' (2011, wurde 2014 zurückgezogen),
* zwei Richtlinienvorschläge zum ''Digitalen Binnenmarkt'' (2015), die bereits für die späteren Richtlinien DIRL und WKRL Vorarbeiten leisteten.

Schlussendlich konnten 2019 die DIRL und die WKRL 20 Jahre nach Erlass der Verbrauchsgüterkaufrichtlinie verabschiedet werden.

== Ziele und Zweck der Richtlinie ==
Die DIRL soll die Strategie für einen digitalen Binnenmarkt für Europa unterstützen, welche ''ganzheitlich auf die Beseitigung der größten Hindernisse für die Entwicklung des grenzüberschreitenden elektronischen Handels in der Union'' abzielt, ''um dieses Potenzial freizusetzen''. Dadurch sollen Verbraucher ''einen besseren Zugang zu digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen erhalten und Unternehmen digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen leichter bereitstellen können'' und damit die digitale Wirtschaft der EU und das Wachstum insgesamt unterstützt werden.<ref>[[Erwägungsgrund]] 1 der DIRL.</ref>
Mit der DIRL soll somit ''ein ausgewogenes Verhältnis zwischen dem Erreichen eines hohen Verbraucherschutzniveaus und der Förderung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen bei gleichzeitiger Wahrung des Subsidiaritätsprinzips gesorgt werden''.<ref name="ErwG2" /><ref>Siehe auch Artikel 1 und Erwägungsgründe 4 bis 8 der DIRL.</ref>

Um die Ziele und den Zweck der DIRL nicht zu gefährden, dürfen die Unionsmitgliedstaaten ''im Anwendungsbereich dieser Richtlinie keine weiteren formalen oder materiellen Anforderungen vorschreiben''.<ref>Siehe Erwägungsgrund 10 und 11 der DIRL.</ref>

== Anwendungsbereich der Richtlinie ==
Die DIRL ist wie die WKRL ausschließlich auf Verbrauchergeschäfte anzuwenden (Artikel 3 DIRL bzw. Artikel 3 WKRL). Beide Richtlinien sind (auch) auf Waren, somit bewegliche körperliche Sachen jedweder Art, anzuwenden, wobei lebende [[Tier]]e vom Anwendungsbereich der WKRL ausgenommen werden können, jedoch gilt die DIRL eingeschränkt nur für digitale Inhalte oder Dienstleistungen (auch individuell für den Verbraucher angefertigte gemäß Artikel 3 Abs. 2 DIRL). Zentrales Unterscheidungsmerkmal zwischen dem Anwendungsbereich der DIRL und der WKRL ist, dass der Inhalt des Vertrages bei Anwendung der DIRL „digital“ sein muss (die Ware oder die Dienstleistung). Beispiele für Vertragsinhalte, die der DIRL unterliegen:
* [[Datenbank]]en, Cloud-Services (z.&nbsp;B. [[Filehosting]]), Plattformangebote, [[Social Media]]
* Webanwendungen wie z.&nbsp;B. [[Office 365]], [[E-Book]]s
* Mediendownloads
* digitale Fernsehdienste,<ref>Die DIRL gilt jedoch gemäß Erwägungsgrund 31 nicht für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, ''die einem Publikum als Teil einer künstlerischen Darbietung oder sonstigen Ereignisses, wie z.&nbsp;B. einer digitalen Filmvorführung oder einer audiovisuellen Theateraufführung, bereitgestellt werden''.</ref>
* nummernunabhängige interpersonelle Kommunikationsdienste,<ref>Siehe Erwägungsgrund 28 der DIRL.</ref>
* körperliche Datenträger, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen,<ref>Artikel 3 Abs. 3 DIRL.</ref>
* Bereitstellung elektronischer Dateien im Rahmen des 3D-Drucks von Waren, soweit solche Dateien unter die Begriffsbestimmung für digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen im Sinne der DIRL fallen<ref>Siehe Erwägungsgrund 26 der DIRL. ''Rechte und Verpflichtungen im Zusammenhang mit Waren, die unter Verwendung der 3D-Druck-Technologie hergestellt wurden, sollten jedoch nicht unter diese Richtlinie fallen''.</ref>
Beispiele: Die DIRL ist anzuwenden, wenn ''ein Verbraucher ein Konto in sozialen Medien eröffnet und dem Unternehmer Namen und E-Mail-Adresse bereitstellt, die nicht ausschließlich zur Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen oder zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen verwendet werden''. Ebenso ist die DIRL anzuwenden, ''wenn der Verbraucher seine Einwilligung erteilt, dass Material, das als personenbezogene Daten zu betrachten ist, wie z.&nbsp;B. Fotos oder Textbeiträge, die der Verbraucher ins Internet hochlädt, von einem Unternehmer zu Marketingzwecken verarbeitet werden'' dürfen.<ref>Siehe Erwägungsgrund 24 der DIRL.</ref>

Hingegen unterliegen Waren mit integrierten digitalen Inhalten, z.&nbsp;B. Software auf einer [[Compact Disc|CD]] oder [[USB-Stick]], Musik-CDs etc. '''grundsätzlich''' der WKRL. Ist die elektronische Übermittlung nur Zweck, z.&nbsp;B. bei einem [[Gutachten]], das von einem [[Sachverständiger|Sachverständigen]] an den Auftraggeber per E-Mail versendet wird, so ist die DIRL nicht anzuwenden. Ebenso nicht bei Online-Glücksspielen oder bei Open-Source-Software (Artikel 3 Abs. 5 DIRL).<ref>Siehe auch Erwägungsgrund 32 der DIRL.</ref>

Die DIRL ist nicht anzuwenden, ''wenn der Hauptgegenstand eines Vertrags die Erbringung von freiberuflichen Dienstleistungen wie Übersetzungsleistungen, Dienstleistungen von Architekten, juristischen Dienstleistungen oder sonstigen Fachberatungsleistungen ist, die häufig vom Unternehmer persönlich erbracht werden, unabhängig davon, ob der Unternehmer digitale Mittel einsetzt, um das Ergebnis der Dienstleistung zu erzeugen oder es dem Verbraucher zu liefern oder zu übermitteln''. Die DIRL ist ebenso nicht anzuwenden bei ''öffentlichen Dienstleistungen wie Dienstleistungen der sozialen Sicherheit oder öffentliche Register'' (…), ''bei denen die digitalen Mittel lediglich genutzt werden, um dem Verbraucher die Dienstleistung zu übermitteln oder mitzuteilen''. Ebenso ist die DIRL nicht auf ''öffentliche Urkunden und andere notarielle Urkunden''anzuwenden, ''und zwar unabhängig davon, ob sie durch digitale Mittel erstellt, aufgezeichnet, wiedergegeben oder übermittelt'' wurden. Ausgenommen sind auch ''Verträge über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen, die eine Finanzdienstleistung darstellen''. Im Gesundheitsbereich und Sozialrechtsbereich gelten weitere Einschränkungen.

Nach Artikel 3 Abs. 7 DIRL werden die Regelungen der DIRL von anderen Unionsrechtsakts, die einen bestimmten Sektor oder Gegenstand regeln, verdrängt.

== Gegenleistung ==
Werden vom Unternehmer die Bekanntgabe personenbezogener (''persönlicher'') Daten<ref>Zum Begriff ''personenbezogene Daten'' siehe Artikel 4 Nummer 1 der [[Datenschutz-Grundverordnung]] (Verordnung (EU) 2016/679).</ref> verlangt, so gilt dies als Gegenleistung und die DIRL ist anzuwenden (Artikel 3 Abs. 1 DIRL).<ref>Gemäß Erwägungsgrund 24 der DIRL gelten jedoch diese bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht als Waren, sondern es soll mit der DIRL sichergestellt werden, dass die Verbraucher im Zusammenhang mit solchen Geschäftsmodellen Anspruch auf vertragliche Rechtsbehelfe haben.</ref> Dadurch werden vermeintliche ''Gratisangebote'' zum „entgeltlichen“ Leistungsaustausch und, sofern nichts anderes vereinbart ist, muss der Unternehmer die Leistung dem Verbraucher sofort bereitstellen (Artikel 5 DIRL). Ebenso gilt in Fällen solcher ''Gratisangebote'', die personenbezogene Daten des Verbrauchers als Gegenleistung verlangen, das volle [[Gewährleistung]]srecht. Der Unternehmer ist dabei zudem an die Einhaltung der [[Datenschutz-Grundverordnung]] gebunden.<ref>Erwägungsgrund 69 der DIRL.</ref>

Eine wesentliche Ausnahme besteht nur dann, wenn die personenbezogenen Daten nur deshalb dem Unternehmer zur Verfügung gestellt werden müssen, damit dieser seine eigenen rechtlichen Pflichten einhalten kann (Beispiel: Registrierung des Verbrauchers zu Sicherheits- und Identifizierungszwecken wegen auf den Unternehmer anwendbaren zwingender Gesetze).<ref>Erwägungsgrund 25 der DIRL.</ref>

Als Gegenleistung können auch digitale Werte bzw. virtuelle Währungen dienen, soweit diese nach nationalem Recht anerkannt sind.<ref>Erwägungsgrund 23 der DIRL.</ref>

Die Bereitstellung von Werbung durch den Unternehmer oder Dritte im Zusammenhang mit der Leistung von „kostenlosen“ digitalen Inhalten bzw. Dienstleistungen und Duldung durch den Verbraucher ist (derzeit) als eine Form der Gegenleistung von der DIRL noch nicht erfasst. Die [[Europäische Kommission]] wird diesbezüglich noch prüfen, ob eine Änderung oder Ergänzung erforderlich ist (Artikel 25 DIRL).

== Zusendung / Download ==
Digitale Inhalte bzw. Dienstleistungen gelten als zugesendet (zugegangen), wenn sie beim Verbraucher in dessen Sphäre angekommen sind.<ref>Siehe auch Erwägungsgrund 41 der DIRL.</ref> Sind noch weitere Handlungen des Unternehmers erforderlich, damit der Verbraucher die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen vertragsgemäß nutzen kann, ist die Leistung noch nicht vollständig zugegangen und der Unternehmer haftet weiterhin für die Vertragserfüllung.<ref>Siehe Erwägungsgrund 41 der DIRL.</ref>

Bei Download-Angeboten genügt es jedoch, wenn der Unternehmer den Zugang zum Download vertragsgemäß ermöglicht (Artikel 5 Abs. 2 und 7 DIRL). Diese Zusendung, der Download von enthaltenen oder verbundenen digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen können auch von Dritten bereitgestellt werden.<ref>Erwägungsgrund 21 der DIRL.</ref>

Nur in der DIRL, nicht aber bei der WKRL, ist gefordert, dass der Verbraucher den Unternehmer bei Leistungsverzug zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtung auffordert (jedoch keine Fristsetzung erforderlich, Ausnahmen möglich). Erst dann, nach der Aufforderung zur Leistung und weiterem vertragswidriger Säumnis des Unternehmers, kann der Verbraucher nach Artikel 13 Abs. 1 DIRL vom Vertrag zurücktreten. Die Folgen der Nichtlieferung der Leistung (z.&nbsp;B. Verspätungsschaden, sonstiger Schadenersatz etc.) richten sich nach dem jeweiligen nationalen Recht.<ref>Siehe auch Erwägungsgrund 61 der DIRL.</ref>

Die Beweispflicht für ein vertragsgemäßes Handeln obliegt dem Unternehmer.<ref>Artikel 11 bis 14 und Erwägungsgrund 59 der DIRL.</ref> Für Vertragswidrigkeiten haftet der Unternehmer in der Regel nicht weniger als zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der Leistung (Artikel 11 Abs. 2 DIRL).

== Vertragsmäßigkeit von Leistungen ==
In der DIRL wird in Bezug auf die vertragsmäßige Erfüllung von vereinbarten Leistungen aus dem Kaufvertrag auf ''subjektive'' und ''objektive'' Anforderungen abgestellt, die grundsätzlich zum Zeitpunkt der Bereitstellung der Leistung<ref>Artikel 11 Abs. 2 und 3 DIRL.</ref> vorliegen müssen, um ein Rechtsgeschäft im Sinne dieser Richtlinien ordnungsgemäß abzuwickeln.<ref>Siehe Artikel 7 und 8 DIRL bzw. Artikel 6 und 7 WKRL.</ref>

Eine Verringerung der objektiven Anforderungen ist nur unter bestimmten, eng auszulegenden Voraussetzungen möglich, so z.&nbsp;B., wenn der Käufer einer solchen Verringerung der objektiven Anforderungen an eine Leistung ausdrücklich und gesondert zugestimmt hat.<ref>Siehe Artikel 8 Abs. 5 DIRL bzw. Artikel 7 Abs. 5 WKRL.</ref> Eine wesentliche Neuerung der DIRL ist die Einführung einer Aktualisierungsverpflichtung (Updatepflicht), da diese Teil der objektiven Vertragsmäßigkeit ist.<ref>Siehe Art. 8 Abs. 2 DIRL.</ref>

== Gewährleistung ==
Die Gewährleistung richtet sich grundsätzlich nach nationalem Recht. Die DIRL gibt jedoch vor, dass je nach den technischen Merkmalen der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen der Unternehmer entscheiden kann, ''wie er den vertragsgemäßen Zustand der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen herstellt, beispielsweise indem er aktualisierte Versionen übermittelt oder dem Verbraucher eine neue Kopie der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen bereitstellt''.<ref>Erwägungsgrund 63 der DIRL.</ref> Verbraucher hingegen haben Anspruch auf ''unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen, auf eine anteilsmäßige Preisminderung oder auf Beendigung des Vertrags'' innerhalb angemessener Frist, bei entgeltlichen Verträgen muss es sich auch um einen wesentlichen Mangel handeln.<ref>Erwägungsgrund 62, 65 bis 67 der DIRL.</ref>

Den Verbraucher trifft keine Zahlungsverpflichtung für einen Zeitraum der Nutzung des Programmes, wenn dieses einen relevanten Mangel aufweist. Auch dann nicht, wenn er einen Teil der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen problemlos nutzen kann, andere jedoch nicht (Artikel 16 f DIRL). Der Unternehmer darf für den Verbraucher nutzbringende Änderungen an den digitalen Inhalten während des Leistungszeitraums vornehmen, wobei dies grundsätzlich für den Verbraucher kostenlos zu erfolgen hat (Artikel 19 DIRL).

Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich mindestens zwei Jahre (Artikel 11 DIRL) nach der Bereitstellung bei einmalig geschuldeter Leistung. Bei fortlaufender Bereitstellung von Leistungen haftet der Unternehmer über die gesamte Dauer der Leistungserbringung. Ist diese Dauer kürzer als zwei Jahre, kann auch die Gewährleistungsfrist nicht über diese Dauer der Bereitstellung hinausgehen.

Die Gewährleistungsbehelfe sind primär ''Herstellung des Vertragsgemäßen Zustands'' (Verbraucher muss den Unternehmer vorab über einen Mangel informieren) und sekundär Preisminderung<ref>Preisminderung ist bei einer ''Gegenleistung'' durch Bekanntgabe personenbezogener Daten natürlich nicht anwendbar.</ref> bzw. Wandlung, wenn mehr als eine geringfügige Vertragswidrigkeit vorliegt (Artikel 14 DIRL). Bei Preisminderung oder Wandlung (sekundäre Gewährleistungsbehelfe) muss der Verbraucher dem Unternehmer eine Erklärung hierzu zugehen lassen.

Den Unternehmer trifft keine Haftung, wenn die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Leistung beim Verbraucher nicht gegeben ist (z.&nbsp;B. ungeeigneter PC für eine bestimmte Software). Der Unternehmer ist auch berechtigt mit angemessenen Mitteln z.&nbsp;B. vor der Installation einer Software online festzustellen, ob die technischen Voraussetzungen beim Verbraucher überhaupt gegeben sind, um die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen verwenden zu können. Es besteht insoweit eine Mitwirkungspflicht des Verbrauchers.

== Verjährungsfristen ==
Die Verjährungsfristen im Zusammenhang mit der DIRL werden weiterhin von den Unionsmitgliedstaaten nach nationalem Recht geregelt. Es muss aber von den Unionsmitgliedstaaten sichergestellt werden, dass solche Verjährungsfristen:<ref>Siehe Erwägungsgrund 58 der DIRL.</ref>
* ''die Verbraucher nicht daran hindern, ihre Rechte während des gesamten Zeitraums, in dem der Unternehmer für eine Vertragswidrigkeit haftet, wahrzunehmen'', und
* ''dass solche Fristen es Verbrauchern ermöglichen, ihre Abhilfen für eine Vertragswidrigkeit auszuüben, die zumindest während des Zeitraums offenbar wird, in dem der Unternehmer für eine Vertragswidrigkeit haftet''.

== Einschränkung der Richtlinie ==
Die DIRL lässt den Unionsmitgliedstaaten Freiräume für die Regelung bestimmter Aspekte, die mit dem Regelungsinhalt der DIRL zusammenhängen können. So regeln die nationalen Vorschriften weiterhin in jedem Unionsmitgliedstaat unterschiedlich (Beispiele<ref>Aus den Erwägungsgründen 12 bis 16 der DIRL entnommen.</ref>):
* das Zustandekommen, die Gültigkeit, die Nichtigkeit oder die Wirkungen von Verträgen,
* die Rechtmäßigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung,
* die Rechtsnatur von Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen,
* die Einteilung, ob solche Verträge beispielsweise einen Kauf-, Dienstleistungs- oder Mietvertrag oder einen Vertrag sui generis darstellen,
* die Folgen einer nicht erfolgten Bereitstellung oder einer Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistung,
* die Rechte von Parteien auf Zurückhaltung der Erfüllung ihrer Verpflichtungen oder von Teilen davon, bis die andere Partei ihre Verpflichtungen erfüllt,
* die Rechte eines Verbrauchers im Falle einer Vertragswidrigkeit die Zahlung des Preises oder eines Teils davon zurückzuhalten, bis der Unternehmer den vertragsgemäßen Zustand der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen hergestellt hat,
* die Rechte des Unternehmers, eine dem Verbraucher bei Beendigung des Vertrags zustehende Erstattung zurückzuhalten, bis der Verbraucher seiner in dieser Richtlinie vorgesehenen Verpflichtung, den körperlichen Datenträger an den Anbieter zurückzugeben, nachgekommen ist.
Die Unionsmitgliedstaaten steht es auch frei, die Anwendung der Vorschriften der DIRL ''auf Verträge auszudehnen, die vom Anwendungsbereich dieser Richtlinie ausgenommen sind, oder derartige Verträge auf andere Weise zu regeln''.<ref>Erwägungsgrund 16 der DIRL.</ref>

== Abgrenzung der DIRL und WKRL ==
Die DIRL und die [[Richtlinie (EU) 2019/771 (Warenkauf)|WKRL]] ergänzen einander. Die DIRL gilt für daher in Abgrenzung zur WKRL auch für:<ref>Siehe Erwägungsgrund 20 der DIRL.</ref>
* ''digitale Inhalte, die auf körperlichen Datenträgern wie DVDs, CDs, USB-Sticks und Speicherkarten bereitgestellt werden, sowie''
* ''für den körperlichen Datenträger selbst'' (…),''sofern die körperlichen Datenträger ausschließlich als Träger der digitalen Inhalte dienen''. Ergänzend zu den Bestimmungen der DIRL gelten Bestimmungen der [[Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-Richtlinie)|Verbraucherrechte-Richtlinie]]<ref>Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher, zur Abänderung der Richtlinie 93/13/EWG des Rates und der Richtlinie 1999/44/EG des Europäischen Parlaments und des Rates sowie zur Aufhebung der Richtlinie 85/577/EWG des Rates und der Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates, ABl. L 304, S. 64.</ref> ''für diese körperlichen Datenträger und die auf ihnen bereitgestellten digitalen Inhalte''.
* ''Bestehen Zweifel, ob die Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen Teil des Kaufvertrags ist, sollte die Richtlinie (EU) 2019/771 gelten, um Unsicherheit sowohl bei den Händlern als auch bei den Verbrauchern zu vermeiden''.<ref>Erwägungsgrund 21 der DIRL.</ref>

== Geltungsbereich der Richtlinie ==
=== Räumlicher Geltungsbereich ===
Der Geltungsbereich der Richtlinie (EU) 2019/770 bestimmten vertragsrechtlichen Aspekten der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen erstreckt sich auf die [[Mitgliedstaaten der Europäischen Union|Unionsmitgliedstaaten]] und die anderen Mitgliedstaaten des [[Europäischer Wirtschaftsraum|EWR]].<ref>Siehe Langtitel der Richtlinie.</ref>

=== Zeitlicher Geltungsbereich ===
Die DIRL gilt ab Inkrafttreten der nationalen Umsetzungsmaßnahmen (spätestens ab 1. Januar 2022<ref>Artikel 24 DIRL.</ref>). Für zu diesem Zeitpunkt der nationalen Umsetzung noch laufende, bereits zuvor abgeschlossene Verträge (mit unbefristeter oder befristeter Laufzeit) gilt die DIRL für alle Leistungen, die ab dem Inkrafttreten der nationalen Umsetzungsmaßnahmen bezogen wurden.<ref>Siehe Erwägungsgrund 83 DIRL.</ref>

== Rechtsschutz ==
=== Verschlechterungsverbot ===

Gemäß Artikel 4 DIRL dürfen die Unionsmitgliedstaaten grundsätzlich im nationalen Recht keine von den Bestimmungen dieser Richtlinie abweichenden Vorschriften aufrechterhalten oder wieder einführen. Dies gilt ausdrücklich ''auch für strengere oder weniger strenge Vorschriften zur Gewährleistung eines anderen Verbraucherschutzniveaus''.

=== Angemessene und wirksame Sanktionen ===
Die Unionsmitgliedstaaten müssen dafür sorgen, ''dass angemessene und wirksame Mittel vorhanden sind, mit denen die Einhaltung dieser Richtlinie sichergestellt wird'' (Artikel 21 DIRL).

=== Verbandsklagerecht ===
Die DIRL räumt ''Personen oder Organisationen, die nach nationalem Recht ein berechtigtes Interesse daran haben, die vertraglichen Rechte und die Datenschutzrechte der Verbraucher zu schützen'' (z.&nbsp;B. Verbraucherverbänden oder ähnlichen), das Recht ein, ''sich an ein Gericht oder eine Verwaltungsbehörde, die über Beschwerden entscheiden oder geeignete gerichtliche Schritte einleiten kann, zu wenden, um sicherzustellen, dass die nationalen Bestimmungen zur Umsetzung der vorliegenden Richtlinie angewendet werden''.<ref>Artikel 21 und Erwägungsgrund 79 der DIRL.</ref>

== Rechtsgrundlage ==
Der Erlass der Richtlinie (EU) 2019/770 wurde insbesondere auf Artikel&nbsp;114 [[Vertrag über die Arbeitsweise der Europäischen Union|AEUV]] gestützt (Maßnahmen zur Angleichung von Rechts- und Verwaltungsvorschriften der Unionsmitgliedstaaten, welche die Errichtung und das Funktionieren des Binnenmarktes zum Gegenstand haben).

Die Richtlinie wurde vom Rat und dem Europäischen Parlament im Rahmen des [[Ordentliches Gesetzgebungsverfahren|ordentlichen Gesetzgebungsverfahrens]] erlassen.

== Aufbau der Richtlinie (EU) 2019/770 ==
Die Richtlinie (EU) 2019/770 hat folgenden Aufbau:
* Artikel 1 (Gegenstand und Zweck)
* Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)
* Artikel 3 (Anwendungsbereich)
* Artikel 4 (Grad der Harmonisierung)
* Artikel 5 (Bereitstellung der digitalen Inhalte oder digitaler Dienstleistungen)
* Artikel 6 (Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen)
* Artikel 7 (Subjektive Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit)
* Artikel 8 (Objektive Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit)
* Artikel 9 (Unsachgemäße Integration der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen)
* Artikel 10 (Rechte Dritter)
* Artikel 11 (Haftung des Unternehmers)
* Artikel 12 (Beweislast)
* Artikel 13 (Abhilfe bei nicht erfolgter Bereitstellung)
* Artikel 14 (Abhilfen bei Vertragswidrigkeit)
* Artikel 15 (Ausübung des Rechts auf Beendigung des Vertrags)
* Artikel 16 (Pflichten des Unternehmers im Fall der Beendigung des Vertrags)
* Artikel 17 (Pflichten des Verbrauchers im Fall der Beendigung des Vertrags)
* Artikel 18 (Fristen und Zahlungsmittel für die Erstattung durch den Unternehmer)
* Artikel 19 (Änderung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen)
* Artikel 20 (Rückgriffsansprüche)
* Artikel 21 (Rechtsdurchsetzung)
* Artikel 22 (Zwingender Charakter)
* Artikel 23 (Änderungen der Verordnung (EU) 2017/2394 und der Richtlinie 2009/22/EG)
* Artikel 24 (Umsetzung)
* Artikel 25 (Überprüfung)
* Artikel 26 (Inkrafttreten)
* Artikel 27 (Adressaten)

== Umsetzung der Richtlinie ==
Die Richtlinie ist gemäß Artikel&nbsp;19 der Richtlinie (EU) 2019/770 bis zum 1. Juli 2021 von den Unionsmitgliedstaaten in nationales Recht umzusetzen. Das zuständige [[Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz]] hat am 3. November 2020 den  Referentenentwurf zur Umsetzung vorgelegt.<ref>https://www.bmjv.de/SharedDocs/Gesetzgebungsverfahren/DE/Bereitsstellung_digitaler_Inhalte.html</ref> Nachdem mehrere Verbände und andere Organisationen Gelegenheit zur Stellungnahme hatten wurde am 13. Januar 2021 der Gesetzesentwurf der Bundesregierung veröffentlicht.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.bmjv.de/SharedDocs/Gesetzgebungsverfahren/Dokumente/RegE_BereitstellungdigitalerInhalte.pdf?__blob=publicationFile&v=3 |titel=Gesetzesentwurf der Bundesregierung |abruf=2021-03-10 |sprache=de}}</ref> Das Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte der Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen vom 25. Juni 2021 wurde am 30. Juni 2021 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht (BGBl. I 2021 S. 2123) und tritt am 1. Januar 2022 in Kraft.

== Trivia ==
Die Richtlinie ist geprägt durch sehr umfangreiche [[Erwägungsgrund|Erwägungsgründe]] (87), die im Gesamten im Text der Richtlinie rund 70 % beanspruchen (inkl. der Fußnoten). Der von den Unionsmitgliedstaaten umzusetzende Richtlinientext selbst weist daher nur etwa 30 % des Gesamtumfanges der Richtlinie auf. Im umzusetzenden Richtlinientext selbst wiederum ist Artikel 3 über den Anwendungsbereich am umfangreichsten (15 % des Richtlinientextes).

== Weblinks ==
* {{EU-Richtlinie|2019|770|format=PDF}}
* [https://www.bgbl.de/xaver/bgbl/start.xav#__bgbl__%2F%2F*%5B%40attr_id%3D%27bgbl121s2123.pdf%27%5D__1628697233806 Umsetzungsgesetz im BGBl.]

== Einzelnachweise ==
<references responsive />

{{Rechtshinweis}}

[[Kategorie:Richtlinie (EU)]]
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[[Kategorie:Verbraucherrecht]]