Maroc Telecom

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Maroc Telecom (arabisch اتصالات المغرب, DMG

Ittiṣālāt al-Maġrib

; IAM) ist das größte Telekommunikationsunternehmen von Marokko.

IAM beschäftigt etwa 11.178 Mitarbeiter in 8 Regionen. Es gibt etwa 220 IAM-Geschäftsstellen in ganz Marokko. IAM ist sowohl an der Börse von Casablanca als auch an der Börse von Paris gelistet.

Geschichte

2006 gab die Firma einen Umsatz von 2,67 Milliarden US$ bekannt. Insgesamt betrieb die Firma rund 1,7 Mio. Telefonanschlüsse.[1]

Vom Postunternehmen zur Telekommunikationsbranche

Das Akronym IAM der Maroc Telecom kommt vom arabischen Namen Ittisalat al-Maghrib.[2] Der Name "Maroc Telecom" wurde später zur besseren Erkennung im Ausland angenommen.

Die Ursprünge von marokkanischer Telekommunikation werden auf 1891 datiert, als Sultan Hassan I den ersten marokkanischen Postdienst gegründet hat.

Telekommunikation

1967 wurde in Marokko die erste Unterwasserleitung verbracht zwischen Tetouan, Marokko und Perpignan, Frankreich. Ein Telex System wurde installiert und 1971 automatisiert gerade bevor ein Digitalzentrum in Fès erbaut wurde.

Aufgrund des Vormarsches von Telekommunikation auf der Welt entschied sich Marokko eine neue Behörde namens Office National des Postes et Télécommunications (ONPT) zu gründen. Das ONPT war verantwortlich für die Einführung von analoger Mobiltelefonie im Jahre 1987.

Internet

Das Internet wurde in Marokko 1995 von der ONPT eingeführt. Aktuell bietet Maroc Telecom Internetverbindungen mit bis zu 200 Mbits/s.

Gründung der IAM

Nach dem Erlass des "Telekommunikations-Dekrets" wurde die Maroc Telecom (IAM) 1998 gegründet.

Privatisierung

Am 20. Februar 2001 verkaufte die marokkanische Regierung 35 % der Anteile an IAM an den französischen Konzern Vivendi. Die Aktien wurden für 23 Milliarden Dirhams verkauft.[3] Am 4. Januar 2005 kaufte Vivendi zusätzliche 16 % für 12,4 Milliarden Dirhams was dazuführte, dass sie die Mehrheit der Aktien besaßen.[4] Im Oktober erhielt Vivendi zusätzliche 2 % im Austausch für 0,6 % der Vivendi Aktien.[5]

Besitzer

Im Juli 2013 gab Vivendi bekannt ihre 53 % Aktien an Etisalat für 4,2 Milliarden US$ zu verkaufen.[6]

Geschäftsfelder

IAM hat drei Hauptgeschäftsfelder.

Festanschlüsse

IAM betreibt etwa 1,6 Millionen Festanschlüsse.

Mobil Telefone

Mobiltelefon Dienste werden durch ein GSM Netzwerk bereitgestellt. Die IAM hatte 2012 etwa 33 Millionen Kunden. 97 % der marokkanischen Bevölkerung werden vom IAM Netzwerk abgedeckt. Hinzu kommen nochmals etwa 12,5 Millionen Kunden in Mali, Gabun, Burkina Faso und Mauretanien. IAM ist einer der profitabelsten Telefonanbieter in ganz Afrika mit einem Umsatz von etwa 2,2 Milliarden Euro (2012).[7]

Die Maroc Telecom führte 2015 ein 4G-Angebot ein, was jedoch nicht gut aufgenommen wurde, da die Internetverbindungen oft schlecht und keine 4G-Qualität hatten.[8]

Kundenservice

Der Kundenservice kann nur per Telefon erreicht werden und nicht wie bei anderen Telekommunikationsunternehmen per Formular.[9]

Projekte und Investitionen

Am 1. Juni 2006 hat IAM ein IPTV-Paket auf den Markt gebracht zusammen mit Huawei Technology[10] via einem ADSL Anschluss. Dieses Angebot war das erste seiner Art in Afrika und dem Nahen Osten.

Im Juli 2006 unterschrieb Maroc Telecom einen Vertrag mit der Französischen Firma Alcatel um eine Unterwasserleitung zwischen Marokko und Frankreich zu verlegen. Das Ziel von IAM ist dabei ihre Dienstleistungen zu verbessern. Das Projekt kostete 26 Millionen Euro.[11]

Im Dezember 2006 kaufte Maroc Telecom 51 % der Firma ONATEL aus Burkina Faso.

Einzelnachweise

  1. The Report: Emerging Morocco 2007 (en). Oxford Business Group, , ISBN 978-1-902339-76-4.
  2. Reuters Editorial: ${Instrument_CompanyName} ${Instrument_Ric} Company Profile | Reuters.com (Amerikanisches Englisch) In: U.S. . Abgerufen am 26. November 2017.
  3. M. K.: Maroc Telecom épouse Vivendi. In: L'Economiste, 22. Dezember 2000. Abgerufen am 24. September 2012. 
  4. Bensalem FENNASSI: Fourtou remet le chèque. In: Aujourd'hui le Maroc, 5. Januar 2005. Abgerufen am 25. Oktober 2012. 
  5. Télécommunications : Vivendi monte à 53% dans le capital de Maroc Telecom. In: Le Matin, 16. Oktober 2007. Abgerufen am 25. Oktober 2012. 
  6. Sophie Sassard: Vivendi to announce Maroc Telecom sale to Etisalat - sources, Reuters. 22. Juli 2013. 
  7. Maroc Télécom : la croissance internationale se poursuit. In: Jeune Afrique. Abgerufen am 3. November 2012. 
  8. TeleGeography: Maroc Telecom to launch ‘4G+’ on 13 July (en-us). In: telegeography.com. Abgerufen am 26. November 2017. 
  9. Aide. Abgerufen am 5. März 2020.
  10. China Telecom (en). Information Gatekeepers Inc, .
  11. Alcatel goes submarine to Morocco. Archiviert vom Original am 10. Januar 2020. Abgerufen am 5. Juli 2006.