Allianz Handwerker Services

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Allianz Handwerker Services GmbH

Rechtsform GmbH
Gründung 1999
Sitz München, Deutschland
Leitung Jacob Fuest
Mitarbeiterzahl etwa 300[1]
Umsatz 235 Mio. EUR
Branche Schadenmanagement, Gebäudemanagement
Website www.allianz-handwerker.de

Die Allianz Handwerker Services GmbH (AHS) ist ein deutschlandweiter Anbieter von technischem Gebäude- und Schadenmanagement. Das Unternehmen ist eine Tochter der Allianz Versicherungs-AG und Allianz Partners S.A.S. Vorsitzender der Geschäftsführung ist seit Oktober 2019 Jacob Fuest. Allianz Handwerker Services hat 7 operative Standorte in Hamburg, Leipzig, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt/ Main, Stuttgart und München und beschäftigt rund 300 Mitarbeiter, davon ca. 200 Ingenieure und Architekten.

Geschichte

Infolge eines Pilotbetriebs 1998/1999 in München wurde im Jahr 1999 die Agemis GmbH als Tochter der Allianz Versicherungs-AG und der DeTeImmobilien und Service GmbH als Handwerker-Reparaturdienst gegründet. Im Jahr 2001 wurde das Geschäftssystem auf Bundesebene etabliert. Im darauf folgenden Jahr übernahm die Agemis GmbH das technische Gebäudemanagement der Allianz Dresdner Immobiliengruppe und wurde zum Jahresende einer der größten Einkäufer von Handwerksleistungen. 2003 wurde das Produktportfolio um die standardisierte Wohnungsmodernisierung und das Management von Versicherungsschäden für Immobilienunternehmen erweitert. 2005 wurde die Agemis GmbH in Allianz Handwerker Services GmbH umbenannt. Mit dem TÜV Service tested-Siegel (TÜV Saarland) wurde Allianz Handwerker Services im August 2015 mit der Gesamtnote 1,9 ausgezeichnet.

Aufgaben

Schadenmanagement für die Versicherungswirtschaft

Im Geschäftsfeld Versicherungswirtschaft bietet Allianz Handwerker Services Schadenbehebung und Naturalersatz an. Diese Assistance-Leistungen gehören in den Bereich der Hausassistance. AHS wickelt für Versicherungen bzw. deren betroffene Versicherungsnehmer (privat + gewerblich) Einzel- sowie Massenschäden nach Feuer, Leitungswasser, Sturm, Hagel und Elementarereignissen sowie Diebstahl und Vandalismus ab.

Technisches Gebäudemanagement für die Immobilienwirtschaft

Für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft bietet Allianz Handwerker Services die Durchführung von Bauleistungen, z. B. Reparatur-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten sowie laufende Instandhaltung an. Des Weiteren führt AHS energetische Sanierungen inklusive vorheriger Energieberatung durch.

Reparaturmanagement

In diesem Geschäftsfeld bearbeitet AHS Kleinschäden bis zu einer vom Auftraggeber festzulegenden Höchstsumme (z. B. 1.500 EUR). Diese laufende Instandsetzung zeichnet sich durch hohe Volumina und geringere Komplexität der einzelnen Schäden aus (meist ist nur ein Gewerk involviert).

Netzmanagement

Um die oben die genannten Leistungen für die verschiedenen Kundengruppen erbringen zu können, hat Allianz Handwerker Services ein bundesweites Netzwerk an Handwerksbetrieben aufgebaut. Mit diesen Partnerunternehmen aller Gewerke verhandelt AHS deutschlandweit Rahmenpreisabkommen. Zur Qualitätssicherung werden Service Level Agreements und Rahmenverträge geschlossen sowie regelmäßige Schulungen durchgeführt. AHS greift auf ca. 2.500 Handwerksbetriebe zurück, wobei 80 % der Aufträge mit ca. 500 Top-Dienstleistern abgewickelt werden.

Weblinks

Einzelnachweise

  1. [https://web.archive.org/web/20140305193051/http://www.allianz-services.de/topic10.php Allianz Handwerker Services – das Unternehmen]. Allianz Handwerker Services GmbH. Archiviert vom Original am 5. März 2014.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.allianz-services.de Abgerufen am 5. März 2014.