Benutzer:NataschaShore/Shore
SHORE GmbH wurde im Jahr 2012 in der Bayrischen Landeshauptstadt München gegründet (damals unter den Namen Termine 24 GmbH) und macht es sich zur Aufgabe, kleinere, lokale Dienstleister dabei zu unterstützen, mit unkomplizierten und kostengünstigen Lösungen von den Potenzialen der Digitalisierung zu profitieren.
Geschichte[1]
In 2012 wurde das Unternehmen unter den Namen Termine24 von Alexander Henn und Philip Magoulas gegründet, als das erste Unternehmen in Deutschland mit der Möglichkeit, Termine bei lokalen Dienstleistern verschiedenster Brachen online zu buchen. Zusammen mit viele weitere CRM Funktionen, um das Management eines Unternehmens einfacher und effektiver zu gestalten, konnte sich das Unternehmen nicht nur auf dem deutschen Markt etablieren. Der Startup hat mich 10 Mitarbeiter in 2013 mit seinem ersten Standort in München angefangen, und hat seit 2015 über 200 Mitarbeiter sowie acht Standorte in Europa und ein Standort in den USA.
Geschäftsmodel[2]
Das Geschäftsmodel von SHORE ist darauf basiert, lokale Unternehmen die Möglichkeit zu bieten, von der Digitalisierung zu profitieren. Das Geschäftsmodel ist einzigartig, denn es kombinieiert eine Software mit einem hochwertigeren Service. die Idee dahinter ist, den Menschen, die nicht techikaffin sind, die Grundkenntnisse von Software Systemen und CRM beizubringen und die Chance zu geben, die Digitalisierung auch für sich und ihr Unternehmen nutzen zu können. Dies betrifft zum Beispiel Firmen Websites, Apps, Booking Systemen, etc.
Produkte[3]
- SHORE CRM: Das SHORE Customer Management System enthält ein Online Buchungssystem sowie einen cloudbasierten Kalender, um ein umfassendes Kundenmanagement möglich zu machen, damit Firmen ihre Kundenbeziehungen verwalten und aufbauen können. CRM Funktionen, wie ein Newsletter Service und automatisiertes Marketing sind bei dem SHORE CRM Packet dabei, um die potentielle Reichweiete der Unternehmen zu erschöpfen. SHORE CRM gibt es als Premium und Enterprise Version.
- SHORE Web: SHORE Web enthält eine eigene Homepage für Unternehmen, wobei die Erstellung, Pflege, Wartung sowie das Hosting über den SHORE Kundendienst erfolgen. Suchmaschineoptimierung, Google Analytics- Einbindung, Premium Support, und weitere Funktionen sind in dem SHORE Web Produkt inklusive.
- SHORE Network: Das SHORE Network Produkt sorgt durch die Auflistung von 35 Partnerverzeichnissen dafür, dass ein Unternehmen leichter von Kunden gefunden wird. Dies ermöglicht es das Kunden aufmerksam auf die Firma werden, und dass die Firmenseite oder Kontaktdetails schnell im Internet gefunden werden können.
- SHORE Cash: SHORE Cash ist ein cloudbasiertes iPad-gestütztes Kassensystem. Das Produkt enthält Funktionen wie zum Beispiel verschiedene Bezahlmöglichkeiten, Datensicherheit, Reportings, ein iPad, und weitere Funktionen, die dafür gedach sind, Zeit und Aufwand zu sparen. Gesetzliche Richtlinien sind beachtet sowie das Controlling von Waren und Finanzstömen.
- SHORE App: Die SHORE App bietet eine eigene APP (iOS, Android) für Firmen, deren Kunden auf diesem Weg Bildergalerien anschauen können, die Möglichkeit haben, Termine zu buchen sowie Navigationsinformation über die Firma erhalten können. Die App wird im iOS App Store und im Google Play Store zum Download zur Verfügung gestellt.
Dienstleistung
SHORE kombiniert die Umfangreichen Software-Lösungen mit einem persönlichen und individuellen Kundenservice. Bei jedem Produkt, das man erwirbt, ist der Service inbegriffen. Ein SHORE Kundenbetreuer begelietet Schritt für Schritt die Einrichtung des Produkts und erklärt die Anwendung der Funktionen. Der Service steht bei Bedarf jedem Kunden zur Verfügung und unterstützt ihn und sein Unternehmen auf dem Weg in die Digitalisierung.
Niederlasungen
- München (Hauptsitz)
- Zürich
- Wien
- Stockholm
- Mailand
- Madrid
- Valencia
- Sofia
- Santa Monica
- ↑ Shore AG: Shore - Take your business to new heights. In: www.shore.com. Abgerufen am 8. Juni 2016.
- ↑ Jenny Gebel: Shore. In: NETZSIEGER. 29. Januar 2016, abgerufen am 8. Juni 2016.
- ↑ Shore AG: Shore - Take your business to new heights. In: www.shore.com. Abgerufen am 8. Juni 2016.