Benutzer:Rame0001/Arten des Social Media Marketings

Social Media Marketing

Arten des Social Media Marketings

Der Begriff des Social Media Marketings lässt sich in zwei Arten unterteilen: Pro Aktives- und Passives Social Media Marketing. Bei dem Proaktiven Social Media Marketing werden eigene- und nutzergenerierte Inhalte zielgruppenorientiert aktiv erstellt, verarbeitet und veröffentlicht, um die Unternehmensziele zu erreichen. Dies erfordert zum einen den Einsatz von Ressourcen und Budget, zum anderen zahlreiche Kanäle, um die Reichweite zu erhöhen. Demgegenüber beschreibt passives Social Media Marketing, die Nutzung von fremden Inhalten aus sozialen Medien zur Erreichung von Unternehmenszielen. Hier werden Aktivitäten von Nutzer und Marktbegleiter durch ein Monitoring erfasst und ausgewertet. Die erfassten Daten dienen als hilfreiche Information für die strategischen und operativen Entscheidungen.

Einsatzgebiete

Der Einsatz von Social Media Monitoring lässt sich nicht nur auf eine reine Markt- und Meinungsforschung begrenzen, sondern wird in vielen anderen Bereichen angewendet, z.B. in der Produkt- und Servicepolitik, Preispolitik und Distributionspolitik. Soziale Medien werden in der Kommunikationspolitik oft stärker genutzt als in anderen Bereichen. Der Grund dafür ist, dass Social Media gerade in der Kommunikationspolitik ein perfektes Medium ist, um sehr einfach und kostengünstig mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. In der Produktpolitik kann der Einsatz von Social Media zur frühzeitigen Erkennung von Trends und Konsumverhalten der Kunden führen. Auch in der Preispolitik spielt Social Media eine wichtige Rolle. Mit Hilfe von Social Media lassen sich Preise und der Mehrwert von Produkten leicht kommunizieren und begründen. Genauso wichtig ist der Einsatz von Social Media in der Distributionspolitik. Hier kann man beispielsweise verschiedene Shop-Lösungen nutzen, um Produkte anzubieten und zu vertreiben.