Benutzer:Steffen Wilbrandt/Spielwiese

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Da die Seite zu »medical wellness« in der Vergangenheit mehrmals gelöscht wurde, inzwischen aber Konsens darüber herrscht, dass Medical Wellness mehr als eine Modeerscheinung ist und eine »dritte Säule zwischen kurativer Medizin und Wohlfühlindustrie« (Tilo Braune) darstellt, will ich versuchen, eine konstruktive, den Anforderungen an Wikipedia-Einträge gerecht werdende Seite zu Medical Wellness zu erstellen.

Da das Thema sehr komplex ist und natürlich unterschiedliche Quellen eingearbeitet werden müssen, versuche ich das auf dieser Spielwiese Schritt für Schritt zu entwickeln und bitte, hier solange nichts zu löschen!



Medical Wellness

Medical Wellness beschreibt eine Entwicklung, bei dem spezielle Wohlfühlangebote mit sinnvollen medizinischen Leistungen kombiniert werden. Medical Wellness richtet sich an Menschen, die außerhalb der bestehenden Krankenversorgung aktiv und in eigener Verantwortung mehr für sich und ihre Gesundheit tun möchten. Sie beinhaltet wirksame Maßnahmen zur eigenverantwortlichen Gesundheitsvorsorge und zur Stabilisierung der Gesundheit und zielt auf eine nach­haltige Verbesserung der individuellen Lebensqualität und des subjektiven Gesundheitsempfindens des Nutzers. Grundlage dieser Maßnahmen ist ein individueller Anwendungsplan, aus sinnvoll abgestimmten medizinischen Behandlungen und kompetenten Wohlfühl-, Bewegungs- und Entspannungsangeboten, der die individuellen Möglich­keiten, Neigungen und Bedürfnisse des Gastes berücksichtigt, zu einem gesundheitsbewussten Lebensstil motiviert und immer seinen aktuellen Gesundheitszustand berücksichtigt.

Definitionsversuche

»Medical Wellness beinhaltet gesundheitswissenschaftlich begleitete Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Lebensqualität und des subjektiven Gesundheitsempfindens durch eigenverantwortliche Prävention und Gesundheitsförderung sowie der Motivation zu einem gesundheitsbewussten Lebensstil«

Konsens zwischen Bundesvereinigung für Gesundheit e.V., Deutsches Institut für Gesundheitsforschung gGmbH, Deutscher Medical Wellness Verband e.V. (DMWV), Deutscher Wellnessverband e.V. (DWV), Deutscher Turner Bund e.V. (DTB) vom 1. Medical Wellness Kongress am 24. und 25. Januar 2007

Trotz dieses »gemeinsamen Nenners« nutzen die vertretenen Verbände weiterhin eigene Definitionen. Strittig sind vor allem die Begriffe »gesundheitswissenschaftlich« und »begleitet«. Verschiedene Einrichtungen und Verbände fordern deshalb eine »medizinische Leitung«. DMWV e.V., Heilbäderverband Baden Württemberg e.V., Deutscher Heilbäderverband e.V., Europäisches Wellness Institut u.a. verständigen sich im Oktober 2008 auf einen »Letter of Intent zu Medical Wellness« in dem sie eine ärztliche Leitung und weitere Kernanforderungenn (s.u.) festschreiben und sich damit von der obigen Definition entfernen.

Entwicklung/Geschichte

Medical Wellness hat sich aus der breiten Wellnessbewegung entwickelt und erweitert deren gesundheitsförderlichen Wirkungen unter anderem um Methoden der Primärprävention und anerkannter Naturheilverfahren. Damit entwickelt sie sich zu einer neuen Säule, die die Märkte Medizin und Wohlfühlindustrie verbindet.

Markt

Medical Wellness-Einrichtungen sind spezialisierte und unabhängig geprüfte Hotels, Gesundheitszentren und Kliniken, die hohen Aufenthalts- und Qualitätsstandards genügen und deren Ambiente und Ausstattung Wohl­ergehen und Erholung gewährleisten.

Kernanforderungen

(Letter of Intent zu Medical Wellness = gemeinsame Basisstandards relevanter Institutionen!)

Die nachstehend vereinbarten und durch die Unterzeichner anerkannten Kern-Anforderungen an Medical Wellness-Einrichtungen können sowohl Anbietern als auch Verbrauchern wertvolle Orientierung geben und dabei helfen, etwaige Aktivitäten in diesem Bereich zu harmonisieren und Doppelzertifizierungen zu vermeiden.


1. ärztliche Leitung

  • Ein Arzt ist in die betrieblichen Abläufe der Medical Wellness-Einrichtung eingebunden.
  • Er verfügt über eine Ausbildung in Allgemeinmedizin, Innerer Medizin oder Orthopädie und eine Zusatzqualifikation im Wellnessbereich. Sofern nicht zusätzliches Fachpersonal diese Bereiche abdeckt, sind außerdem Kenntnisse in physikalischer Therapie und anerkannten Naturheilverfahren vorhanden.
  • Der für den Medical Wellness-Bereich verantwortliche Arzt ist an der inhaltlichen Konzeption der Einrichtung (Therapien, Angebote, Produkte) maßgeblich beteiligt und verantwortet die individuellen Anwendungsspläne.
  • Er versteht Kundenkommunikation und Servicequalität als wichtige Voraussetzung für den Anwendungserfolg.
  • Er verfügt über ein geeignetes Sprechzimmer in der Einrichtung.


2. ärztliche Verfügbarkeit

  • Die Medical Wellness-Einrichtung stellt das Angebot einer medizinischen Eingangsuntersuchung sicher. Sie ist die Grundlage für die Erstellung der individuellen Anwendungspläne.
  • Der Arzt steht dem Gast während seines gesamten Aufenthaltes als Ansprechpartner zur Verfügung und bietet – in Abhängigkeit von der Aufenthaltsdauer – begleitende Zwischengespräche an.
  • In einem ausführlichen Abschlussgespräch werden individuelle Empfehlungen für zu Hause formuliert und schriftlich fixiert.
  • Während der Abwesenheit des Arztes steht medizinisch geschultes Personal als Ansprechpartner für die Gäste zur Verfügung.


3. Qualifikation der Mitarbeiter/-innen

  • Alle eingesetzten Anwender verfügen über eine staatlich anerkannte therapeutische Ausbildung und stimmen ihre Tätigkeit mit dem Arzt der Einrichtung ab.
  • Mindestens ein Therapeut (z.B. Physiotherapie) ist Vollzeit in der Einrichtung beschäftigt.
  • Alle Mitarbeiter verfügen über eine hohe fachliche Qualifikation, detaillierte Kenntnisse aller Betriebsabläufe, Erfahrungen in Kundenorientierung und Servicequalität sowie über eine ausgeprägte psychosoziale Kompetenz.
  • Die Medical Wellness-Einrichtung sorgt für die regelmäßige Weiterqualifikation ihrer Mitarbeiter in allen Kompetenzfeldern (fachlich, methodisch, sozial, personal) und insbesondere im Bereich der Kunden­orientierung und der Servicequalität.


4. Integratives Konzept

  • Die Medical Wellness-Einrichtung verfügt über ein ganzheitliches und wissenschaftlich fundiertes Gesundheitsverständnis (Nachweis der Wirkprinzipien), in dessen Mittelpunkt der Gast steht.
  • Sie orientiert sich an positiven Gesundheitszielen ( salutogenetische Ausrichtung) und integriert multidisziplinäre Wellness-Programme
  • Stehen ortsgebundene Heilmittel zur Verfügung, werden diese, sofern es medizinisch- therapeutisch sinnvoll ist, in die Therapien/Behandlungen einbezogen.
  • Alle medizinisch-therapeutischen Anwendungen basieren auf standardisierten Untersuchungsbögen und Therapieplänen sowie auf Leistungsbeschreibungen der Physiotherapie.
  • Die Einrichtung sorgt für eine umfassende Kommunikation unter den Leistungsträgern.


5. auf Nachhaltigkeit zielende Angebote

  • Alle Medical-Wellness-Programme sind auf eine nachhaltige, eigenverantwortliche Veränderung der Lebensweise ausgerichtet. Sie sollen Hilfe zur Selbsthilfe geben und zeigen Möglichkeiten auf, Erlerntes in den individuellen Alltag des Gastes zu integrieren.
  • Eine sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse und Ziele gewährleistet langfristige Vorschläge (z.B. Ernährungsplan, Bewegungsplan) und eine selbständige Erfolgskontrolle.
  • Wenn möglich, sollte das Beratungsteam der Medical Wellness-Einrichtung dem Gast über die Aufenthaltsdauer hinaus zur Verfügung stehen.


6. hohe Einrichtungs- und Ausstattungsqualität

  • Der Übernachtungs-, Gastronomie- und Anwendungsbereich der Medical Wellness-Einrichtungen erfüllt Ausstattungsstandards, die mit entsprechenden offiziellen Klassifizierungen (DEHOGA / IHA) gleichgesetzt werden können.
  • Die »Hardware« lässt eine professionelle Behandlung und Betreuung der Gäste zu und schafft einen Rahmen, in dem sich der Gast unbeschwert entspannen, besinnen und wohlfühlen kann.
  • Die Behandlungs- und Untersuchungsräume verfügen über eine moderne Ausstattung und vermitteln medizinische bzw. therapeutische Kompetenz ohne Klinikatmosphäre.


7. dokumentiertes Qualitätsmanagement

  • Die Medical Wellness-Einrichtung garantiert die verlässliche Vernetzung aller Leistungsträger und sorgt – wenn vom Gast gewünscht – für einen sicheren Datentransfer zu externen Partnern.
  • Sie verfügt über ein Beschwerdemanagement und nutzt Instrumente wie Kundenbefragungen zur Kontrolle der fachlichen (medizinischen, therapeutischen, gastronomischen) und Servicequalität.
  • Die Einrichtung praktiziert ein Qualitätsmanagementsystem und ist in der Lage, die hohe Qualität an Hand einer abgeschlossenen Zertifizierung bzw. einer eigenen Dokumentation nachzuweisen.



Unterzeichner: Institutionen, die diesen »Letter of Intent« initiiert haben: • Deutscher Medical Wellness Verband e.V.
• Europäisches Gesundheitszentrum für Naturheilverfahren · Sebastian Kneipp Institut GmbH
• Heilbäderverband Baden-Württemberg e.V. – Medical Wellness Stars
• Wellness Hotels Deutschland GmbH

Einrichtungen und Instititionen, die an diesem »Letter of Intent«  maßgeblich mitgewirkt haben und offiziell bestätigt haben: • BIO-Hotels – Verein für Angebotsentwicklung & Marketing
• Deutscher Heilbäderverband e.V.
• Eggensberger Wellnesshotel & Kurklinik
• Europäisches Wellness-Institut EWI
• International Spa & Wellness Association e.V. (ISWA)
• Marketinginitiative zur Förderung von Gesundheitstourismus „med in Germany - Premiummarke No.1®“ e.V.
• MWM Medical Wellness Management GmbH
• RAL-Gütegemeinschaft Kureinrichtungen e.V.
• Sächsische Staatsbäder GmbH
• The Leading Medical Wellness Hotels & Resorts
• Verband Deutscher Kurörtlicher Betriebe e.V.

[Stand vom 17. September 2008]

Offene Fragen

Wer ist der Arzt? ( Schulmediziner, Facharzt, Heilpraktiker, Komplementärmediziner …)

Wie kann der Arzt in den MW-Betrieb eingebunden werden? (rechtliche Grauzone, Werbemöglichkeit …)

Wie sieht der Eingangs-Check aus?

Welche Ausbildung wird empfohlen? (Med Well-Trainer, Medical Wellness Behandler, Coach, Manager …)

Was beinhaltet das integrative Konzept?

Wie kann Nachhaltigkeit gewährleistet werden?

Welche Mindestanforderungen an Einrichtung und Ausstattung sind sinnvoll?


Qualitätssiegel

Medical Wellness Stars (Heilbäderverband Baden-Württemberg)

Medical Wellness Quality System Standard (Deutscher Medical Wellness Verband e.V.)

Geprüfte Qualität (Deutscher Wellness Verband e.V.)

Geprüfte Qualität (Wellness Hotels Deutschland)

Geprüfte Qualität (Best Health Austria)

Medical Wellness und Kneipp für mich® (Sebastian Kneipp Institut)

Med in Germany – Premiummarke Nr. 1 (RAL-Gütegemeinschaft Kureinrichtungen e.V.)

EuropeSpa med (Europäischer Heilbäderverband)

Wellness-Aphrodite Medical Spa

Lilien »Gesundheitshotel« (Relax-Guide)

Wellness im Kurort, Prävention im Kurort (Deutscher Heilbäderverband e.V.)


Quellen

Letter of Intent zu Medical Wellness (Deutscher Arbeitskreis Medical Wellness)

Medical Wellness - Das Branchenmagazin (http://www.mw-magazin.de)


Weblinks

Deutscher Medical Wellness Verband e.V. (http://www.dmwv.de)

Medical Wellness - Das Branchenmagazin (http://www.mw-magazin.de)

Medical Wellness Kongress (http://www.medical-wellness-kongress.de)

alle genannten Verbände

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