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Vorlage:KBMpro Agentursoftware
KBMpro ist eine Agentursoftware als Komplettlösung für alle Verwaltungs- und Managementaufgaben von mittelständischen Werbe-und Internetagenturen. Sie vereint die klassischen agenturspezifischen Funktionen wie Zeiterfassung und Projektmanagement u.a. mit umfangreichen Möglichkeiten für die Bereiche CRM, Vertrieb und Buchhaltung. Speziell für Internetagenturen gibt es Funktionen für die Verwaltung von Webservern und Domains.
KBMpro basiert auf PHP und verwendet MySQL für die Verwaltung der Datenbank.
Geschichte
Die Markteinführung der Agentursoftware KBMpro erfolgte im Jahr 2004. Das Entwicklerhaus dmmd GmbH & Co. KG mit Spezialisierung auf webbasierte Software-Entwicklung existiert seit 1997. Aktualisierte Versionen von KBMpro werden durch mehrmalige, periodisch durchgeführte Updates pro Jahr veröffentlicht.
Funktionen
| KBMpro | |
|---|---|
| Entwickler | dmmd GmbH & Co. KG |
| Erscheinungsjahr | 2004 |
| Technologie | PHP/MySQL |
| Kompatibilität | unabhängig vom Betriebssystem (Mac, Windows, Linux) |
| Kategorie | ERP, CRM, Projektmanagementsoftware, Agentursoftware |
| Mobile Version | verfügbar |
| Lizenz | proprietär / Kauf-, Miet- und Leasingoption |
| Sprachen | deutsch |
Adressmanagement
U.a. Adressimporte, beliebig viele Adressgruppen,beliebig viele Ansprechpartner je Adresse,Dopplerprüfung, Anrede je Ansprechpartner in Abhängigkeit vom Mitarbeiter
Projekte/Aufgabenmanagement
U.a. Projekte ohne Angebot/Auftrag möglich, flexible Abrechnungsmöglichkeit, Soll- /Ist-Kontrolle für Zeiten und Fremdleistungen, Gewinn- /Verlust-Statistiken, E-Mail-Frühwarnsystem bei Erreichen von x% eines Soll-Werts, Zeitstrahlansichten Mitarbeiter/Team-basiert mit Auslastungsanzeige, automatische Projektmeldung an den Kunden
Kunden-/Kreditorenmanagement
U.a. individuelle Preislisten/Zahlungsarten/Abrechnungsszenarien/Mahngepflogenheiten/Steuerschlüssel/ Unterscheidung von Stunden- und Tagessätzen je Kunde, SEPA-Lastschriftzahlung möglich, individuelle Stundensätze in Abhängigkeit von Mitarbeiter und/oder Leistungsart
Zeiterfassung
U.a. Erfassung von Minuten- /Stundeneingaben und mehrtägigen Zeiträumen, Erfassung nach Stoppuhr (optional)/Projekten/Projektabschnitten/Leistungsarten, Tages-/Monatsübersichten, E-Mail-Benachrichtigung bei nicht eingetragener Zeit, Freigabeoptionen für Projektleiter, direkte Zeiterfassung auf den Kunden möglich, Messen von Krankenstand und anderen Sonderzeiten
Angebots- & Auftragswesen
U.a. Angebots-/Produkt-/Dienstleistungsvorlagen, Kalkulation, Kopiermöglichkeit, Statuskontrolle, Einbinden von Anlagen und Fremdinhalten, Koppelung von Angeboten an Projekte/Kunden/Lieferanten, Referenzierung zu neuen Angeboten (Rekalkulation)
Vertrieb
U.a. Leadverwaltung, Steuerung der Telefonakquise (Callcenter-Modus), Statistiken zu Umsatzpotential, Auswertung nach Produkten, Vertriebskanälen, Mitarbeitern, Wiedervorlagefunktionen
Buchhaltung/Rechnungen
U.a. automatische Rechnungs- und Mahnungserstellung, Kassenbuch, DATEV-Schnittstelle, Verwaltung von Eingangsrechnungen/Konten/Kostenstellen, Liquiditätsplanung, Kostenmanagement, Abschlagrechnungen, Erfassung von Überzahlungen/Skonto/Mahngebühren, projektspezifische Zahlungsarten/Zahlungsziele/Rechnungsanschriften, individualisierbare Rechnungsfelder
Dokumentenmanagement
Archivierung von beliebigen Dokumenten, Upload möglich, Empfang von Dokumenten per E-Mail, automatische Zuordnung zu Kunden/Projekten per Schlagwörter, Verknüpfung von E-Mails und Dokumenten mit Projekten/Rechnungen/Angeboten
Serienbriefe/Marketingmanagement
Erstellung von Serienbriefen/-E-Mails/-Faxen, Etikettengestaltung, Export zu externen Systemen (Newslettersoftware/Lettershop), integrierter Mail- und Faxserver, Wiedervorlagesystem, Versandprotokollierung, automatische Verwaltung von Du-/Sie-Kontakten, automatisches Erkennen von Anreden und Titeln, Einblendung von Unterschriften in Geschäftsbriefen
Besonderheiten
Für die speziellen Anforderungen einer Internetagentur bietet KBMpro die Abrechnung und Verwaltung von Domains und Webserver, einen Passwortmanager für Kundenpasswörter, das Erstellen und Versenden von Passwortlisten, eine Funktionsprüfung von POP3-, FTP- & MySQL-Connections, ein Ticketsystem für Supportanfragen, einen Verbrauchsimport und Abrechnung, Statistiken zu ISP-Umsätzen, die automatische Rechnungserstellung und Versand sowie den automatischen Abgleich von Nameservern und IP-Adressen.
KBMpro ist als Cloud- und Inhouse-Version erhältlich und verfügt über eine Home-Office-Anbindung. Die mobile Version eignet sich für Smartphone- und Tablet-Nutzer. Zusätzliche statistische Auswertungen wie u.a. Monats-/Jahresumsätze, Vorjahresvergleich und Umsatz nach Leistungsart und Mitarbeitern zielen auf die Optimierung agenturtypischer Arbeitsprozesse ab. Die CTI-Telefonie-Kopplung erlaubt computerunterstütztes Telefonieren und generiert u.a. Anrufe direkt über die Kundendatenbank und ermöglicht den Transfer und die Aufzeichnung eingehender Anrufe direkt auf den Computer.
KBMpro inkludiert zudem ein optionales Dienstleistungsangebot, bestehend aus Support, Workshops, Schulungen und individueller Beratung.
Weblinks
