Benutzer:Wikiessential/Bücher/Kaizen, KVP und Qualitätsmanagement
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Kaizen, KVP und Qualitätsmanagement
Qualitätsverbesserungstechniken im Überblick
- Prinzipien
- Kaizen
- Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
- Qualitätsmanagement
- Geschäftsprozessoptimierung
- Qualitätsmanagementnorm
- Dienstleistungsqualität
- Organisationskultur
- Tools
- Demingkreis
- Paretoprinzip
- Qualitätszirkel
- Ideenfindung
- Ideenfindung
- Social Facilitation
- Gruppendenken
- Risk-shift
- Nominal-Group-Technique