Benutzer Diskussion:AndreasPaul (Moderation)

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Gerne kannst du mich auch auf dieser Seite ansprechen. --AndreasPaul (Moderation) (Diskussion) 20:41, 16. Feb. 2015 (CET)
Der untenstehende Inhalt dient nur der Illustration für das Projekt Moderation ...


Ausbau der Projektseite – 1. Stufe

Der Inhalt dieser Ausbaustufe kann später gerne (zumindest teilweise) auf eine Unterseite verschoben werden.

Vorbemerkung

Diese erste Ausbaustufe macht nur Sinn, wenn die weiteren – bereits angedachten – Projektelemente dazu kommen. Die Themen reichen dabei von Kodex, Namenskennzeichnung, Aufnahmebedingungen bis hin zu didaktischen Fragen.
Die reine Konzentration auf eine technisch-formale Abwicklung wird – als Projekt – scheitern. Diesen Fehler müssen wir nicht wiederholen ...

Zeitplan (Vorschlag)

  • Arbeitsaufteilung in 2 Gruppen: "Moderatoren aktiv" (= Beteidigung an Artikeldiskussionen) & "Moderatoren BackOffice" (= Meta-Diskussionen begleiten)
  • Aktivierung der Moderatorentätigkeit als Pilotprojekt durch die "Moderatoren aktiv". Start: im Sommer 2015.
  • Verbesserung des Projektes durch Begleitung der Metadiskussionen auf der Projektseite mit der Community (durch "Moderatoren BackOffice"). Dies ist das Kernelement der notwendigen Evaluierung – und Voraussetzung für die Projektfortführung nach Ende des Pilotprojektes. Dazu umfangreiches Bekanntmachen in Kurier, Umfragen, Mailingliste, Benutzerseiten, Grillenwaage, 3M, SG-Diskssionsseiten usw usw.
  • auf der nächsten WikiCon:
  • Vorbereitung für das 4. Guide-Camp (vermutlich Anfang 2016): Bearbeitung der weiteren Themenvorschläge aus den letzten Guide-Camps.

Navigationsleisten: Namensstruktur und Verwendung


1.) Was ist eine Navigationsleiste?

Das hier ... Vorlage:Navigationsleiste Moderation 2015-02-A01 Die Erzeugung und Verwaltung von Navigationsleisten ist einfach (weil man nur die folgende Liste abarbeiten muß) und umständlich zugleich (weil es halt viele Details sind :-)

2.) Die Namensstruktur der Navigationsleiste

... ist folgende: Zeitindex plus Themennummer plus laufende Nummer

  • Der Zeitindex besteht aus Jahr und Monat
  • Die Themennummer besteht aus einem Buchstaben. Dieser Buchstabe wird nach Reihenfolge vergeben.
  • Die laufende Nummer wird projektbezogen vergeben und ist zweistellig.

Die korrekte Seitenbeschriftung kann also so lauten (Beispiel): 

Vorlage:Navigationsleiste_Moderation_2015-02-A01

... am Anfang muß immer "Navigationsleiste_Moderation" stehen – dies darf nicht geändert werden.

3.) Eine Navigationsleiste neu erstellen
  1. Gehe zu dieser Seite.
  2. Gehe in die URL (das ist die Internetadresse ganz oben in deinem Browser) und ändere den dortigen Namen nach dem angegeben Schema (siehe "Namensstruktur").
  3. Drücke auf "Enter". Dir wird angezeigt "Seite existiert noch nicht" ... gleichzeitig wird dir rechts (nicht ganz) oben ein Knopf angeboten "erstellen".
  4. Drücke auf "Erstellen" – dir wird ein leeres "Bearbeiten"-Fenster angezeigt.
  5. Füge dort die Kopiervorlage ein und drücke auf "speichern".
  6. Jetzt hast du eine neue Navigationsleiste erzeugt – passe den Inhalt einfach nach deinem Ermessen an ...


4.) Kopiervorlage
<noinclude>
<br><br>Der Inhalt dieser Seite wird <u>ausschliesslich</u> durch das [[Wikipedia:Moderation|Moderatorenteam ('''wp:mo''')]] verändert. Solltest du Fragen haben, dann melde dich bitte auf der dortigen [[Wikipedia_Diskussion:Moderation|Diskussionsseite]].<br>
</noinclude>
{{Navigationsleiste
|TITEL=Zwischenstand vom ... DATUM ...
|INHALT=<small>Hier wird der Zwischenstand der laufenden Diskussion / Arbeit dargestellt. Die Erstellung obligt ausschliesslich dem [[Wikipedia:Moderation|Moderatorenteam]]. Solltest du Fragen zu diesem Zwischenstand haben, dann melde dich bitte HIER.</small><br>
Abgesehen von persönlichen Befindlichkeiten und Eigeninteresse geht es bei dieser Diskussion zur Zeit um folgende Frage/n:<br>
... ZUSAMMENFASSUNG SIEHE MUSTER ...
}}<noinclude>

Damit wird dieses Fenster erzeugt (bitte öffnen, damit Muster sichtbar wird): Vorlage:Navigationsleiste Moderation 2015-02-A04

5.) Einbindung

Navigationsleisten werden mit einer geschweiften Klammer in einen laufenden Text eingefügt. Das oben gezeigte Beispiel so hier: 

{{Vorlage:Navigationsleiste_Moderation_2015-02-A01}}

... du mußt also nur noch den Namen der Navigationsleite anpassen.

6.) Spätere inhaltliche Änderungen

... (von Schreibfehlern abgesehen) sollten besser nicht erfolgen, denn dies erweckt den Eindruck von Manipulierbarkeit (sprich: wer am lautesten brüllt, bekommt seinen Text geändert). Wir werden einen Kodex und andere Sachen verabschieden. Wer sich daran hält, arbeitet neutral. Wenn wir neutral arbeiten, dann erfolgt die Zusammenfassung "wikilike". Sollte es doch masisve und begründete Änderungswünsche geben, so muß die Diskusion darüber sofort auf die Diskussionsseite der jeweiligen Navigationsleiste gelenkt werden (zur späteren Dokumentation). Diese inhaltlichen Änderungen sollten aber – idealerweise – nur durch einen zweiten Moderator vorgenommen werden; nicht durch den Erstersteller selbst. Auch dies dient dem Schutz vor Mißbrauch, Irrtum, ... und dient der Wahrung der Neutralität.
Da es nach jedem Diskussionskilometer eine weitere Zusammenfassung gibt und diese kausal auf den vorhergehenden (Zusammenfassungen) aufbaut, sind nachträgliche Änderungen eher kontraproduktiv ...

Viel Erfolg.


Navigationsleisten: inhaltliche Konzeption


1.) Oben dieser Baustein verwenden:

Vorlage:Navigationsleiste Moderation 2015-02-A01 Setze auf jede Diskussionsseite, die du moderierst, diesen Baustein – dies hat 2 Gründe. Zum einen dokumentierst du deine Absicht. Zum zweiten wird dieser Baustein aus technischen Gründen benötigt, denn nur so gibt es die gewünschte (technische) Funktionalität (ausklappen/einklappen)

2.) Verwende die weiteren Bausteine sparsam.

Die erste inhaltliche Zusammenfassung (in einem Baustein) sollte frühestens nach der Selbstvorstellung der Moderatoren auf der Diskussionsseite erfolgen. Lasse dir lieber Zeit – ein Schnellschuss ist kontraproduktiv.

3.) In jeder Zusammenfassung kollidieren

... Interessenskonflikte und der (gefühlte) Verlust der Deutungshoheit. Solltest du den geringsten Zweifel an deiner Zusammenfassung haben, lasse einen 2. Moderator auf deinen Text schauen.

4.) Wenn die Diskussion nicht mehr modiert wird,

... ersetze den oben eingebundenen Baustein durch diesen Hinweis: Vorlage:Navigationsleiste Moderation 2015-02-A02

Kennzeichnung und Macht

Moderatoren soll nicht mit zusätzlichen Benutzerrechten ausgestattet werden. Ausserdem sollen sie als neutrale Person wahrgenommen werden und transparent agieren. Hierbei entstehen zahlreiche Konflikte – zur Verdeutlichung 3 Szenarien

  1. Moderator A kennt sich in "Kunstgeschichte" aus und wird daher gebeten, eine Diskussion zu moderieren. Diese Diskussion enthält – logischerweise – mehrere Ebenen: das Sachthema, die persönliche Ebene, die emotionalen Elemente usw. Im Laufe der Diskussion wird dem Moderator A vorgeworfen, bei anderen Artikeldiskussionen sehr subjektiv agiert zu haben. ... und jetzt würde er "einfach kommen und behaupten, er seie neutral". Das wird von mindestens 1 Konfliktpartei als unrealistisch abgelehnt. Damit hat der Konflikt eine weitere Metaebene erhalten – was für die angestrebte Konfliktlösung kontraproduktiv ist.
  2. Moderator B ist auch als Adminsitrator aktiv. Durch seine besonnene Art möchte er das Mittel der Moderation nutzen, um harte adminstrative Maßnahmen zu vermeiden. Streitautor M hat die "Helferlein" in seinen Einstellungen aktiviert und sieht daher auf den ersten Blick, das es sich bei dem Moderator um einen Admin handelt. Ein kurzer Blick in die Beitragsliste genügt und er findet sofort eine Handvoll unangenehmer Adminentscheidungen, bei denen der Admin beteidigt war. Diese Entscheidungen wirft er ihm vor und spricht ihm das Recht und die Fähigkeit ab, neutral zu urteilen.
  3. Moderator C ist auf einer Diskussion aktiv, die sich konstruktiv entwickelt. Moderator C hat er sich am Beginn der Moderation vorgestellt und bemüht sich mit allen Beteidigten um eine vernünftige Klärung. Plötzlich entsteht eine "Diskussionsbombe" – zahlreiche Nebenthemen, andere Diskussionsorte, ein versuchter Editwars, neue Streitthemen und die zig-fache Menge an Diskutanten machen eine weitere Moderation unmöglich. Das hier ein Moderator tätig ist, kann niemand mehr erkennen.

Eine Kennzeichnung der Moderatoren bringt viele Vorteile:

  • sie werden als Gruppe wahrgenommen
  • das Anliegen der Moderation ansich tritt in den Vordergrund – nicht die einzelne Person.
  • selbst in einem sehr dynamischen Diskussionsverlauf bietet diese Kennzeichnung ein optisches Signal zur leichten Strukturierung des Verlauf für einen Aussenstehenden.
  • Parallel zur Diskssion kann es verschiedene Anträge auf administratives Eingreifen geben. Durch das optische Signal hat ein Admin eine zusätzliche Handlungsoption (beispielsweise den Moderatoren noch etwas Zeit zu geben).
  • Auch der Nichtwissende (noch nie was von Moderatoren gehört) erkennen sofort das Anliegen und können sich daran orientieren.
  • die Kennzeichnung wirkt auch (siehe Szenarien oben) defensiv

Die Kennzeichnung der moderierenden Personen kann auf verschiedene Arten erfolgen:

  • farbige Markierung des Namens
  • spezielle Signatur
  • neuer Account mit einem Klammernamen (wie dieser hier:) --AndreasPaul (Moderation)

Notizen zu sekundären Arbeiten

  • Zweitrangig: Auf die Hauptseite (Projekt Moderation) muß – gut plaziert – ein Text mit folgendem Sinn: "Bist du auch an der Moderation von Diskussionen interessiert? Wenn du bereit bist, die hier genannten Regeln zu akzeptieren/praktizieren, dann melde dich bitte einfach auf der Diskussionsseite." ... der Grund liegt nicht nur beim Offensichtlichen (nämlich der freundlichen Einladung an jede und jeden zur Teilhabe ...), sondern auch bei der Beachtung verschiedener Kausalketten: durch das Praktizieren der Moderation (beispielsweise durch die Navigationsleiten) entsteht nicht nur der Wunsch, sich über die Moderation zu informieren; sondern wir müssen formal gesehen jeder Person das Recht einräumen, auch Einfluss (im Sinne der Moderation) auszuüben. Ist das nicht ganz klar? ... dann denke bitte an eine erregte Endlosdiskussion, bei der deine eigene Meinung stark unter Beschuss geraten ist. Du entdeckst bei dieser Diskussion ungefähr nach jedem Diskussionskilometer eine Navigationsleite, mit derem Inhalt du nicht komplett konform gehst. Ändern kannst du das nicht (wegen der Warnhinweise oder weil du dich nicht mit Navigationsleisten auskennst oder ...), aber du hast den starken Wunsch danach. Was tust du? ... du gehst zur (verlinkten) Seite Moderation. Dort möchtest du eine kurze und prägnante Möglichkeit zur Mitarbeit finden ...
  • Erstrangig: Wir (die Moderatoren) weisen auf einer Diskussionsseite (ganz oben) daraufhin, das wir diese Diskussion moderieren. Beispielsweise durch diesen Baustein:

Vorlage:Navigationsleiste Moderation 2015-02-A01 Wer auf den Link in diesem Baustein klickt, will natürlich eine Erklärung haben (warum, weshalb, womit, wofür, ...). Daher sollte an prägnanter Stelle auf wp:mo eine kurze Erklärung stehen, Ungefähr so: "Das Moderatorenteam besteht aus Mitgliedern, die alle hier beschriebenen Regeln praktizieren. Dazu gehört auch die eigenständige Entscheidung (der moderierenden Personen) zur Moderation. Da diese eigenständige Moderation mit keinerlei Sonderrechten (in diesem Sinne) verbunden ist, bedarf es auch keines Mandates durch die Community. Sollte eine moderierende Person über Sonderrechte verfügen (Beispielsweise ein Admin), so muß diese Person im Zusammenhang mit der moderierenden Tätigkeit auf die Wahrnehmung diese Sonderrechte verzichten." ...

  • Viertrangig: Etwas tiefer sollte folgender Hinweis vermerkt sein (um Mißverständnisse auszuräumen): "was Moderatoren nicht sind: wir sind kein Vermittlungsausschuss – d.h. wir warten nicht auf die Erlaubnis aller Diskussionteilnehmer, um zu moderieren." usw.
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