Clickbaiting

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Mit Clickbaiting (von englisch bait, der Köder) wird medienkritisch ein Prozess bezeichnet, Inhalte im World Wide Web mit einem Clickbait anzupreisen. Clickbaits dienen dem Zweck, höhere Zugriffszahlen und damit unter anderem mehr Werbeeinnahmen durch Internetwerbung oder eine größere Markenbekanntheit der Zielseite bzw. des Autors zu erzielen.

Ein Clickbait besteht in der Regel aus einer reißerischen Überschrift, die eine sogenannte Neugierlücke (englisch curiosity gap) entstehen lässt. Sie teilt dem Leser gerade genügend Informationen mit, um ihn neugierig zu machen, aber nicht ausreichend, um diese Neugier auch zu befriedigen, ähnlich einem Cliffhanger. Die Überschrift kann durch grafische Elemente mit gleicher Funktion ergänzt oder ersetzt werden.

Die hinter einem Clickbait liegenden Artikel sind üblicherweise gut mit Einrichtungen zum schnellen Teilen in sozialen Netzwerken ausgestattet, was die Zugriffszahlen ebenso erhöht.

Funktionsweise

Hinter vielen Links, die mit einem Clickbait versehen werden, befinden sich Videos, Bildstrecken oder Listicles. Solche Inhalte sind häufig von geringer journalistischer Qualität, verbreiten sich allerdings in sozialen Medien besonders gut. Es gibt jedoch auch Online-Magazine, die eher seriöse Themen wie Diskriminierung oder Überwachung mit Clickbait-Titeln versehen.[1]

Themen, die die Gefühle des Lesers wecken, wie etwa Tiere oder Babys, sind für Clickbaiting besonders beliebt.[2] Die Geschichten, die mit Clickbait-Überschriften versehen werden, sind oftmals weit weniger spektakulär, als die Überschrift verspricht.[3]

Historie

Zwar etablierte sich der Begriff Clickbaiting erst mit dem Aufkommen des World Wide Web, die Ursprünge des Konstrukts lassen sich jedoch viel früher verorten.[4] Betrachtet man beispielsweise die Entwicklung der frühen Boulevardpresse um das Jahr 1900, der sogenannten Yellow Press, so lassen sich einige Gemeinsamkeiten und Parallelen zum heutigen Clickbaiting feststellen. Dabei wurden möglichst drastische und reißerische Überschriften verwendet, um den Verkauf der Auflage zu maximieren.[5][6] In der jüngeren Vergangenheit lassen sich einige Entwicklungen benennen, die das Aufkommen von Clickbaiting begünstigt haben:[4] Durch die Digitalisierung des Journalismus sind Verlage und Herausgeber auf die Generierung von Klicks angewiesen.[7] Außerdem hat sich die Funktion von Überschriften von einer Zusammenfassung des Inhalts hin zu einem Köder für Leser gewandelt.[8] Werbe- und insbesondere clickbaiting-finanzierte Medien können also als eine Antwort auf die Frage gesehen werden, wie man mit Medien im Internet wirtschaftlich erfolgreich sein kann, seitdem die klassischen Einzelverkaufs- und Abonnement-Modelle seit den 2000er-Jahren nicht funktionieren. Dies gilt insbesondere für den Boulevard- und Unterhaltungssektor.

Vorkommen

Zu den Vorreitern des Clickbaiting gehören seit 2006 etwa BuzzFeed[2] und die Huffington Post. In Deutschland war das Onlinemagazin „heftig.co“ Vorreiter;[3] das mit seinen Überschriften mehr Reichweite in den sozialen Netzwerken als etwa Spiegel Online erreichte.[2] Auch Focus und DerWesten arbeiten mit Clickbait-Überschriften,[9][10] ebenso wie viele Künstler auf dem Videoportal YouTube oder in anderen sozialen Netzwerken.[11]

Formen

Die verschiedenen Formen des Clickbaitings lassen sich anhand unterschiedlicher Charakteristika kategorisieren. Bezüglich des formalen Aufbaus lassen sich hierbei vier Formen unterscheiden:[4]

  1. Listicles: Kombinationen aus Liste und Artikel[12] (Bsp.: 13 Dinge, die Sie garantiert noch nicht über Ihr Smartphone wussten)
  2. Fragen: hypothetische, rhetorische Formulierungen, die Inhalte und Verhaltensweisen transportieren und suggerieren können[13] (Bsp.: Wie viel wissen Sie wirklich über Ihr Smartphone?)
  3. Forward Referencing: das Beziehen auf kommende Teile der Interaktion oder eines Inhalts[14] (Bsp.: Aus diesem Grund sollten Sie Ihr Smartphone während des Schlafens ausschalten)
  4. Thumbnails: Vorschaubilder von Videos, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen[15] (Bsp.: Darstellung außergewöhnlicher Dinge oder attraktiver Personen, die oft wenig bis keine Relevanz für das Video haben)[15]

Hinsichtlich der verwendeten Stilmittel werden acht Gestaltungsformen unterschieden (nach Mayer,[4] in Anlehnung an die Einteilung von Biyani et al.):[16]

  1. Übertreibung: Falsche Versprechungen durch Überschrift
  2. Teaser: Auslassung von Inhalten
  3. Provokation: Nutzung unangemessener oder vulgärer Begriffe
  4. Formatierung: Übertriebener Einsatz von Großschreibung oder Satzzeichen
  5. Metapher: Bildliche Beschreibung von anzüglichen, verstörenden und unglaublichen Dingen
  6. Weiterleitung: Angekündigter Inhalt nicht auf Zielseite, weitere Klicks notwendig
  7. Ambiguität: Unklarheiten und Mehrdeutigkeiten
  8. Irreführung: Faktisch falsche Überschrift.

Psychologische Beweggründe

Die psychologischen Beweggründe, die hinter dem Klickverhalten von Rezipienten stehen, sind vielfältig. Ein wesentlicher kognitiver Faktor, der in diversen wissenschaftlichen Arbeiten erforscht wurde, ist die sogenannte information gap bzw. curiosity gap.[17][16][18] Hierbei wird davon ausgegangen, dass Personen den Wunsch verspüren, eine (vermeintliche) Wissenslücke zu füllen.[19] Demnach suggeriert Clickbait bei Rezipienten ein Gefühl des Informationsmangels, welches nur durch Informationsbeschaffung beseitigt werden kann.[20] Als emotionsfokussierter Ansatz zur Erklärung des Klickverhaltens durch Clickbaiting eignet sich die Studie von Pengnate (2016),[21] in der gezeigt werden konnte, dass durch Clickbait-Überschriften Pupillenveränderungen hervorrufbar sind, die als Gradmesser für emotionale Erregung dienen können. Der Grad der emotionalen Erregung hatte außerdem Einfluss auf die Absicht, den Artikel weiterzulesen.

Kritik

Der Vorwurf Clickbaiting ist häufig zu hören. Harald Staun etwa berichtete in der FAZ, seriöse Online-Redakteure wollten mit Clickbaiting nichts zu tun haben, nannte aber zugleich ein Gegenbeispiel.[1] Im sozialen Netzwerk Twitter verrieten mehrere Benutzer die Auflösung hinter verschiedenen Clickbaiting-Titeln, um so das Aufrufen der Seite überflüssig zu machen.[2] Dennis Weber schrieb im Magazin Quotenmeter, Clickbaiting sei schon in gedruckten Zeitungen betrieben worden. Mit Clickbaiting im Internet werde nur versucht, Nutzer anzulocken. Anbieter wie Buzzfeed würden lediglich auf die Nachfrage ihrer Nutzer reagieren, die nur „reine Informationen“ ohne „Textflut“ haben wollen. Viele Texte müssten keine journalistische Relevanz aufweisen können; sie würden zur Unterhaltung dienen.[22]

Im August 2015 geriet die Zeitschrift TV Movie in die Kritik, weil sie einen Artikel zur Krebserkrankung von Roger Willemsen mit einer Clickbait-Überschrift versehen hatte.[23] Die deutschsprachige Ausgabe der Huffington Post wurde 2016 von Meedia wegen Clickbaiting mit Hetze gegen Flüchtlinge kritisiert.[24]

Letztlich zahlt der Werbekunde pro Klick. Jedoch ist fraglich, wie häufig ein Konsument tatsächlich positiv und letztlich mit einem Kauf auf eine Werbung reagiert, die ihm nur als lästiges Beiwerk, in fragwürdigem Kontext oder durch versehentliches Klicken auf eine zum Verwechseln ähnliche Schaltfläche präsentiert wird.

Siehe auch

Einzelnachweise

  1. ↑ a b Harald Staun: Schlagzeilenprosa. In: FAZ.net. 25. Mai 2014, abgerufen am 25. Oktober 2015.
  2. ↑ a b c d Manuela Kanies: Über Kritik an heftig.co und Nachahmern des „Klick-Köders“. In: noz.de. 12. Juli 2014, abgerufen am 19. August 2015.
  3. ↑ a b "Erspart Dir den Klick" verrät, welche Storys Sie nicht zu lesen brauchen. In: meedia.de. 4. Juni 2014, abgerufen am 19. August 2015.
  4. ↑ a b c d Fabian Mayer: Wie viel wissen Sie wirklich über Clickbait? – 7 überraschende Fakten, von denen Sie so noch nie gehört haben! In: Markus Appel (Hrsg.): Die Psychologie des Postfaktischen: Über Fake News, „Lügenpresse“, Clickbait & Co. Springer, Berlin, Heidelberg 2020, ISBN 978-3-662-58695-2, S. 67–79, doi:10.1007/978-3-662-58695-2_7.
  5. ↑ Henrik Örnebring, Anna Maria Jönsson: Tabloid journalism and the public sphere: a historical perspective on tabloid journalism. In: Journalism Studies. Band 5, Nr. 3, 1. August 2004, ISSN 1461-670X, S. 283–295, doi:10.1080/1461670042000246052.
  6. ↑ Click Bait: You Won’t Believe What Happens Next! | Fronteiras: Journal of Social, Technological and Environmental Science. 12. Dezember 2016, doi:10.21664/2238-8869.2016v5i2.p196-213 (edu.br [abgerufen am 21. März 2020]).
  7. ↑ Misleading Online Content | Proceedings of the 2015 ACM on Workshop on Multimodal Deception Detection. Abgerufen am 21. März 2020 (englisch).
  8. ↑ Jeffrey Kuiken, Anne Schuth, Martijn Spitters, Maarten Marx: Effective Headlines of Newspaper Articles in a Digital Environment. In: Digital Journalism. Band 5, Nr. 10, 26. November 2017, ISSN 2167-0811, S. 1300–1314, doi:10.1080/21670811.2017.1279978.
  9. ↑ pEtEr Withoutfield: Alles für die Klicks: Wie sehr FOCUS Online seine Leser verarscht. In: blogrebellen.de. 17. Oktober 2014, abgerufen am 25. Oktober 2015.
  10. ↑ Mats Schönauer: Clickbait-Kakerlake frisst den „Westen“ auf. In: Übermedien. 1. August 2018, abgerufen am 15. März 2020.
  11. ↑ polygon.com: YouTube’s clickbait problem reaches new heights
  12. ↑ Bram Vijgen: The listicle: An exploring research on an interesting shareable new media phenomenon. Nr. 59. Studia Universitatis Babes-Bolyai-Ephemerides, S. 103–122.
  13. ↑ Linda Lai, Audun Farbrot: What makes you click? The effect of question headlines on readership in computer-mediated communication. In: Social Influence. Band 9, Nr. 4, 2. Oktober 2014, ISSN 1553-4510, S. 289–299, doi:10.1080/15534510.2013.847859.
  14. ↑ Jonas Nygaard Blom, Kenneth Reinecke Hansen: Click bait: Forward-reference as lure in online news headlines. In: Journal of Pragmatics. Band 76, 1. Januar 2015, ISSN 0378-2166, S. 87–100, doi:10.1016/j.pragma.2014.11.010 (sciencedirect.com [abgerufen am 23. März 2020]).
  15. ↑ a b Savvas Zannettou, Sotirios Chatzis, Kostantinos Papadamou, Michael Sirivianos: The Good, the Bad and the Bait: Detecting and Characterizing Clickbait on YouTube. In: 2018 IEEE Security and Privacy Workshops (SPW). IEEE, San Francisco, CA 2018, ISBN 978-1-5386-8276-0, S. 63–69, doi:10.1109/SPW.2018.00018 (ieee.org [abgerufen am 23. März 2020]).
  16. ↑ a b Prakhar Biyani, Kostas Tsioutsiouliklis, John Blackmer: "8 Amazing Secrets for Getting More Clicks": Detecting Clickbaits in News Streams Using Article Informality. In: D. Schuurman & M. Wellman (Hrsg.): Proceedings of the 30th AAAI conference on artificial intelligence. S. 94–100.
  17. ↑ Click Bait: You Won’t Believe What Happens Next! | Fronteiras: Journal of Social, Technological and Environmental Science. doi:10.21664/2238-8869.2016v5i2.p196-213 (edu.br [abgerufen am 23. März 2020]).
  18. ↑ Jonas Nygaard Blom, Kenneth Reinecke Hansen: Click bait: Forward-reference as lure in online news headlines. In: Journal of Pragmatics. Band 76, 1. Januar 2015, ISSN 0378-2166, S. 87–100, doi:10.1016/j.pragma.2014.11.010 (sciencedirect.com [abgerufen am 23. März 2020]).
  19. ↑ George Loewenstein: The psychology of curiosity: A review and reinterpretation. In: Psychological Bulletin. Band 116, Nr. 1, 1994, ISSN 0033-2909, S. 75–98, doi:10.1037/0033-2909.116.1.75.
  20. ↑ Misleading Online Content | Proceedings of the 2015 ACM on Workshop on Multimodal Deception Detection. Abgerufen am 23. März 2020 (englisch).
  21. ↑ Supavich Fone Pengnate: Measuring Emotional Arousal in Clickbait: Eye-Tracking Approach. In: J. F. Nunamaker, B. Shin, R. Nickerson, & R. Sharda (Hrsg.): Proceeding of the 22nd Americas conference on information systems. S. 1433–1441.
  22. ↑ Dennis Weber, Sidney Schering: Buzzfeed-Style überall: Kann ‘Clickbait’ dem Journalismus helfen? In: quotenmeter.de. Abgerufen am 19. August 2015.
  23. ↑ Wie Bauers TV Movie mit Roger Willemsens Krebserkrankung Clickbaiting betreibt. In: meedia.de. 18. August 2015, abgerufen am 19. August 2015.
  24. ↑ Warum Juliane Leopold wirklich bei BuzzFeed hinschmiss (Vorsicht, fieses Clickbaiting!) meedia.de, 11. März 2016
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