Diskussion:Business Service Management

Business Service Automation

Bedarf es bei der Definition nicht eine Überabeitung? Inzwischen gilt Business Service Automation als Oberbegriff für BSM und ITSM siehe: http://www.computerwoche.de/knowledge_center/software_infrastruktur/1863436/index3.html und: http://www.lanline.de/loader?path=/articles/2008001/31352263_ha_LL.html&art=/articles/2008001/31352263_ha_LL.html&thes=8006,9829,9832&pid=17313f77-31da-4f96-8955-7bcd430e79bb (siehe Absatz BSA-Portfolio mit CMDB)

BSM und Business-IT-Alignment

Was hat denn BSM mit Business-IT-Alignment zu tun? Letzteres ist ein unschärferer Begriff (nicht signierter Beitrag von 62.134.46.98 (Diskussion) 13:32, 11. Nov. 2013 (CET))

Ich verstehe den Zusammenhang zwischen BSM und Business-IT-Alignment auch nicht - der englischsprachige Eintrag zu IT-Alignment ist korrekt.

(Unter Vorbehalt:) Sofern ich es korrekt verstanden habe:

• Durch das BSM werden geschäftliche IT-Dienstleistungen für Anspruchsberechtigte bereitgestellt.
• Im Business-IT-Alignment werden die mit den Anspruchsberechtigten verknüpften Geschäftsprozesse und die zugehörigen IT-Dienstleistungsbereitstellungsvorgänge aufeinander abgestimmt, koordiniert, zueinander passend gemacht, sodass ein weitgehend reibungsloses Arbeiten, weitgehend reibungsloser Ablauf möglich wird.

Gruß --A.Abdel-Rahim (Diskussion) 19:44, 28. Jun. 2021 (CEST)

Definition

Definition und Einordung ausbauen und belegen.--Meinungsfreiheit (Diskussion) 15:30, 1. Feb. 2014 (CET)