Diskussion:Zielkonflikt

Ziel des Artikels

Welches Wissen soll hier genau vermittelt werden? Irgendwie liest sich das wie eine zufällige Aneinanderreihung von einzelner Wissenshäppchen. Für mich als Leser erschliesst sich das Lemma hier nicht.

Ziele sind immer aus Bedürfnissen abgeleitet. Ziele werden von Individuen formuliert (auch von Gruppen von Individuen). Widersprüchliche Bedürfnisse erfordern synergetische Lösungen. Das ist eine Aufgabe (aber kein Konflikt). Unklare Bedürfnise machen das Ganze manchmal schwierig. Geheime Bedürfnisse machen zusätzliche Schwierigkeiten. Wenn Ziele unsauber aus unklaren Bedürfnissen abgeleitet werden, sind die Ziele nicht funktional. Wenn Ziele gegeneinander verfolgt werden (als Nullsummenspiel), führt das in einen Konflikt. Wenn Individuen oder Gruppen dabei gegeneinander kämpfen, ist das ein handfester Konflikt. "Zielkonflikt" ist ein ganzes Bündel von falschen Annahmen und Prozessen einerseits, und von Machtansprüchen andererseits - und von den daraus abgeleiteten Strategien.

Die im Artikel genannten Beispiele sind nur vermeintlich "Zielkonflikte": Dass Bremswikung und Verschleiss umgekehrt zusammenängen ist eine mechanische Tatsache. Ein Konflikt entsteht erst, wenn z.B. der Entwickler maximale Bremswirkung anstrebt und der Einkäufer minimale Kosten - und der Vertriebler dann nicht weiss, was er dem Kunden wie anpreisen soll - statt einfach den Kunden nach seinen Bedürfnissen zu fragen und a) mit ihm dafür die beste Lösung zu finden, und b) die Erkenntnisse an das Management weiterzugeben (das dann gemeinsam mit Konstruktion und Einkauf synergetisch eine passende Produktpalette schafft). Gruss, --Markus (Diskussion) 09:42, 30. Jan. 2020 (CET)