Kundendisplay

Ein Kundendisplay ist eine elektronische Vorrichtung, welche es dem Verbraucher ermöglicht, seine Einkäufe an einer Kasse protokolliert zu verfolgen. Das Kundendisplay dient der Sicherheit des Kunden gleichermaßen wie der Sicherheit des Verkaufspersonals.

Geschichte

Alte, mechanische Registrierkassen verfügten beidseitig über Zahlenwerke, welche die eingegebenen Beträge anzeigten. Mit der Einführung der Elektronik verschwanden diese technisch aufwändigen und lauten Kassen mehr und mehr. Die Miniaturisierung der Registrierkassen hatte zur Folge, dass die meisten Angaben auf den elektronischen Displays vom Kunden kaum zu erkennen waren. Aus diesem Grunde hat die Industrie das Kundendisplay als separate Gerätschaft konzipiert, die im unmittelbaren Sichtbereich des Kunden platziert wird.

Technologien

Um die gute Lesbarkeit zu gewährleisten, gibt es verschiedene Ausführungen von Kundendisplays. Vielfach kommt die Flourescent-Technik zum Zuge, weil die Angaben auf diesen Displays sehr deutlich und unter allen Lichtverhältnissen erkennbar sind. Auch die LCD-Technologie mit hintergrundbeleuchteten Displays kommt häufig zum Einsatz. Erst im Einklang mit der Kassen-Software können Lesbarkeit und Verständlichkeit optimiert werden.

Ausführungen

Es gibt Kassendisplays in allen Größen und Formen. Ein- oder zweizeilige Displays fördern die Lesbarkeit, weil die Zeichen relativ groß dargestellt werden können. Mehrzeilige Displays bieten zwar mehr Information, sind dafür aber weniger gut lesbar.

Anwendungen

Große Kaufhäuser verfügen meist über eigens eingerichtete Kassensysteme, bei denen das Kundendisplay eine wesentliche Rolle spielt. Die Displays kommen in allen Bereichen des Handels zum Einsatz und vermitteln eine Form der professionellen Kasse.