Selbstbewertung

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie

Unter Selbstbewertung versteht man:

  • in der Kognitionspsychologie die Tatsache, dass Menschen ihr eigenes Verhalten und Handeln nach eigenen Kriterien, Werten und sozialen Normen bewerten können und sich somit auch selbst steuern können.
  • in der Wirtschaft: ein Verfahren, das von der European Foundation for Quality Management im Qualitätsmanagement zur Bewertung der Kriterien innerhalb des EFQM-Modell für Business Excellence eingeführt wurde. Es bewertet nach dem RADAR-Konzept sowohl die Prozesse und Vorgehensweisen als auch die Ergebnisse des Unternehmens. RADAR steht hierbei für Results, Approach, Deployment, Assessment and Review. Es werden also immer alle Perspektiven beleuchtet: ist ein Verfahren in sich schlüssig, wird es flächendeckend angewendet, wird es regelmäßig überprüft und nötigenfalls verbessert und führt es zu den geplanten Ergebnissen?