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edarling

edarling

Logo edarling.jpg
Rechtsform Affinitas GmbH
Gründung November 2008
Online seit 1. Mai 2009[1]
Sitz Kohlfurter Straße 41/43, 10999 Berlin
Leitung Lukas Brosseder, David Khalil, Christian Vollmann[1]
Mitarbeiterzahl 270 (Juni 2012) [1]
Branche Medien
Website www.edarling.de

edarling (Eigenschreibweise eDarling) ist eine Online-Partnervermittlung mit Sitz in Berlin. edarling zählt drei Jahre nach dem Start 2009 zu den großen Anbietern aus Deutschland[2]. Hauptinvestoren sind die US-amerikanische Partnervermittlung eHarmony[3] und der Inkubator Rocket Internet[4] [5].

Geschichte

Die Affinitas GmbH wurde im November 2008 von Lukas Brosseder und David Khalil mit Hilfe des Inkubators Rocket Internet[6] gegründet. Das Angebot startete am 6. Mai 2009 in Deutschland und wurde bislang auf weitere elf europäische Länder ausgeweitet[1]. Damit gilt edarling als der Newcomer am Markt der Online-Partnervermittlungen. Im Juni 2011 wurde als weitere Marke der Affinitas GmbH die Onlinedating-Seite betterDate[7] eingeführt.

Im Zuge des dreijährigen Bestehens im Mai 2012 hat edarling erstmals Geschäftszahlen veröffentlicht[8][9]. edarling gilt als der Angreifer im Markt[10], was auch den „potenten Investoren“ (Handelsblatt) zugeschrieben wird.

Daten und Fakten

edarling gehört in Deutschland zu den vier führenden Online-Partnervermittlungen. Die geschätzte Mitgliederzahl beträgt in Deutschland rund 2,6 Millionen registrierte Mitglieder und insgesamt etwa 14 Millionen in Europa[2]. Das Verhältnis von männlichen zu weiblichen Mitglieder liegt bei 47 zu 53 % [2]. Für das Jahr 2011 gibt eDarling einen Umsatz von über 36 Millionen Euro an[11].

Betreiberin von edarling ist die Affinitas GmbH, zu deren Investoren zählen unter anderem eHarmony[3], der Inkubator Rocket Internet[12] die Holtzbrinck Ventures und die Investitionsbank Berlin[5].

Neben Deutschland ist edarling auf elf weiteren europäischen Märkten vertreten: Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Russland, Schweden, Schweiz, Spanien, Türkei. Tschechien und Norwegen folgen im 2. Quartal 2012, Finnland und Dänemark könnten noch 2012 folgen[13].

edarling ist 2009 in einem wettbewerbsintensiven Markt gestartet, entsprechend titelte im Januar 2010 ein Brancheninsider zum Einstieg des Investors eHarmony[3] „edarling geht die Puste aus“ [8]. Im Mai 2012 hat edarling erstmals Zahlen zur Geschäftstätigkeit bekannt gegeben. Demnach plant edarling für das Jahr 2012 eine Umsatzsteigerung auf 50 Mio. Umsatz und erwartet ein leicht positives EBITDA[11]. Nach Auskunft des damaligen Geschäftsführer Kai Rieke sieht man sich auf weiterem Wachstumskurs, während Wettbewerber bereits Mitarbeiter entlassen mussten[14]. Es kursierten im Mai 2012 Verkaufsgerüchte[15], die von edarling dementiert wurden[16].

Dienstleistung

edarling vermittelt Partnersuchende mit Hilfe des so genannten Matchings. Der Nutzer muss zunächst einen Persönlichkeitstest ausfüllen, der 283 Fragen umfasst. Der Test beruht auf dem wissenschaftlichen Modell der Persönlichkeitspsychologie Big Five Persönlichkeitsmodell und erfasst grundlegende Persönlichkeitsstrukturen, wie etwa Gewissenhaftigkeit und Offenheit für Neues. Darüber hinaus fragt der Test auch Erwartungen an eine Beziehung ab, wie beispielsweise ein Kinderwunsch. Ein mathematischer Algorithmus berechnet anhand des Ergebnisses des Persönlichkeitstest und demographischer Basisdaten dann kompatible Partner. Zusätzlich kann der Nutzer eigene Suchkriterien, etwa Alter, Größe und Entfernung vom Wohnort definieren. Jeden Tag erhält der Nutzer seine so ermittelten Partnervorschläge[17].

Mitgliedschaft und Kosten

Die Registrierung, der Persönlichkeitstest mit einem kurzen Persönlichkeitsgutachten und die Basis-Mitgliedschaft mit eingeschränkten Nutzungsmöglichkeiten sind wie bei den Wettbewerbern kostenlos. Um allerdings bei edarling alle Funktionen der Partnersuche nutzen und Kontaktnachrichten schreiben zu können, ist eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft notwendig. Diese wird in Laufzeiten von 3, 6 oder 12 Monaten angeboten und automatisch verlängert, wenn die Premium-Mitgliedschaft nicht gekündigt wird[18]. Diese automatische Verlängerung wird bei den Partnervermittlungen kritisiert, entspricht aber der Praxis vieler Angebote wie beispielsweise Handyverträge n.

Sicherheit und Vertragsbedingungen

Im Sommer 2010 erhielt edarling das Safer-Shopping-Siegel des TÜV Süd Referenzfehler: Ungültige Verwendung von <ref>: Der Parameter „name“ ist ungültig oder zu lang.. Hierfür werden über 100 Einzelkriterien geprüft, unter anderem auch der Schutz der personenbezogenen Daten.

Im Mai 2012 hat edarling zusammen mit Friendscout24, Neu.de und Parship den „Kodex für seriöse Partnersuche im Netz“ (S.P.I.N.-Kodex) initiiert, der für mehr Transparenz und Fairness in der Partnersuche sorgen soll[19]. Die freiwillige Selbstverpflichtung macht unter anderem Vorgaben bei den Vertragsbedingungen. So darf bei einer automatischen Verlängerung die Vertragslaufzeit nicht länger als die ursprünglich gewählte Laufzeit sein oder die Kündigungsfrist maximal sieben Tage betragen[19]. Die Einhaltung des Kodex wird vom Verband BVDW überprüft.

Wissenschaftskooperationen

Den wissenschaftlichen Persönlichkeitstest von edarling absolvieren nach eigener Auskunft jedes Jahr geschätzte fünf Millionen Mitglieder in Europa. Aus deren Angaben lassen sich vielfältige Erkenntnisse über Partnersuchende in Europa gewinnen. Mit Hilfe eines Forschungsnetzwerkes nutzt edarling diese Daten auch für wissenschaftliche Studien, wie etwa zur Attraktivität von Vornamen[20].

Kooperationen bestehen unter anderem mit der Humboldt-Universität in Berlin, Universität Southampton in Großbritannien, der Universität Groningen in den Niederlanden und der Duke University in den USA [21] Hier sind bereits mehrere wissenschaftliche Arbeiten veröffentlicht worden, wie beispielsweise im Psychological Science[22]. Diese fanden auch in den Medien Beachtung[20].

Die Forschung verantwortet die promovierte Diplom-Psychologin Wiebke Neberich[23], die zum Thema Distanzregulation in Beziehungen an der Humboldt Universität Berlin geforscht hat.

Kritik

edarling geriet durch 1 Euro Probeabonnements und aufgrund mangelnder Transparenz des Kündigungsrechts [14] ab August 2009 in die öffentliche Kritik. Das Probeangebot für Neukunden konnte nur per Post oder Fax gekündigt werden und zog bei Nichtkündigung ein 12 Monats-Abo nach sich. edarling reagierte im Oktober 2009 auf die Kritik und stellte diese Art der Probe-Abonnements ein. Das Problem der Kündigung versuchte edarling mit einer kostenlosen Kündigungs-Hotline zu beheben.

Wie auch bei den anderen Online-Partnervermittlungen wird die automatische Verlängerung kritisiert, wenn die rechtzeitige Kündigung der kostenpflichtigen Premium-Mitgliedschaft versäumt wird.

Auszeichnungen

edarling erhielt 2010 das Siegel „Safer Shopping“ des TÜV Süd Referenzfehler: Ungültige Verwendung von <ref>: Der Parameter „name“ ist ungültig oder zu lang.. Computer Bild kürte edarling als Testsieger im Heft 08/2010[14] und Das Computermagazin PC News vergab im Oktoberheft 2010 für Wertung und Preisleistung zweimal die Note sehr gut. Bei dem Vergleichstest der Stiftung Warentest erhielt edarling das Prädikat Befriedigend, bemängelt wurden die AGBs, was zu einer Abwertung führte [24].


Weblinks

Einzelnachweise

  1. ↑ a b c d edarling.de edarling Factsheet
  2. ↑ a b c singleboersen-vergleich.de Die vier führenden Online-Partnervermittlungen in Deutschland Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „sbvergleich1“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „sbvergleich1“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  3. ↑ a b c eHarmony bei Wikipedia.org
  4. ↑ Webseite von Rocket Internet
  5. ↑ a b gruenderszene.de Profil von edarling bei gruenderszene.de
  6. ↑ Webseite von Rocket Internet
  7. ↑ edarling.de. Pressemeldung Start betterDate
  8. ↑ a b edarling.de Vom Spätzünder zum Senkrechtstarter Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „gsartikel“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  9. ↑ deutsche-startups.de edarling Infografik zum dreijährigen Bestehen
  10. ↑ Handelsblatt 19.09.2011 Schnelles Geld mit Sex und Sehnsucht
  11. ↑ a b focus.de 24.5.2012 edarling will 2012 erstmals Gewinne erzielen
  12. ↑ Webseite von Rocket Internet
  13. ↑ wiwo.de edarling auf Expansionskurs
  14. ↑ a b c Wirtschaftswoche 9. Nov. 2011 Bunga-Bunga-Business Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „vergleich2“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „vergleich2“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  15. ↑ Focus 13.05.2012 Samwer-Brüder scheitern mit Verkauf von edarling
  16. ↑ gruenderszene.de 15.05.2012 edarling: Es gab keine Verkaufspläne
  17. ↑ edarling.de Die edarling-Methode
  18. ↑ edarling.de edarling.de: Kosten und Funktionsumfang der Premium-Mitgliedschaft
  19. ↑ a b W&V 09.05.2012 Knigge für Dating-Portale Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „spin“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  20. ↑ a b spiegel.de Artikel zur Kevinismus-Studie bei Spiegel Online Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „spiegel.de“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  21. ↑ edarling.de Universitäre Kooperationspartner von edarling
  22. ↑ Psychological Science bei Wikipedia.org
  23. ↑ edarling.de Über Dr. Wiebke Neberich
  24. ↑ test.de Internetportale für Singles
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