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Edarling

Edarling

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Rechtsform Affinitas GmbH
Gründung November 2008
Online seit 1. Mai 2009[1]
Sitz Kohlfurter Straße 41/43, 10999 Berlin
Leitung Lukas Brosseder, David Khalil, Christian Vollmann[1]
Mitarbeiterzahl 270 (Stand: Juni 2012) [1]
Branche Medien
Website www.edarling.de

Edarling (Eigenschreibweise eDarling) ist eine Online-Partnervermittlung mit Sitz in Berlin. Edarling zählt drei Jahre nach dem Start 2009 zu den großen Anbietern aus Deutschland[2]. Hauptinvestoren sind die US-amerikanische Partnervermittlung Eharmony[3] und der Inkubator Rocket Internet[4] [5].

Geschichte

Edarling wird von der Affinitas GmbH betrieben. Sie wurde im November 2008 von Lukas Brosseder und David Khalil mit Hilfe des Inkubators Rocket Internet[4] gegründet. Das Angebot startete am 6. Mai 2009 in Deutschland und wurde bislang auf weitere elf europäische Länder ausgeweitet[1]. Damit ist Edarling ein Nachzügler am Markt der Online-Partnervermittlungen. Im Juni 2011 wurde als weitere Marke der Affinitas GmbH die Onlinedating-Seite Betterdate[6] eingeführt.

Im Zuge des dreijährigen Bestehens im Mai 2012 veröffentlichte Edarling erstmals Geschäftszahlen [7][8]. Edarling gilt als „der Angreifer im Markt“[9][10], was auch den „potenten Investoren“ [11] zugeschrieben wird. Edarling wird wiederholt im Zusammenhang mit Oliver Samwer genannt[12][13], das Unternehmen betont hingegen die Unabhängigkeit von der umstrittenen Persönlichkeit[14][7].

Daten und Fakten

Edarling gehört in Deutschland zu den vier führenden Online-Partnervermittlungen[2]. Die geschätzte Mitgliederzahl beträgt in Deutschland rund 2,6 Millionen registrierte Mitglieder und insgesamt etwa 14 Millionen in Europa[2]. Das Verhältnis von männlichen zu weiblichen Mitgliedern liegt bei 47 zu 53 %[2]. Für das Jahr 2011 gibt Edarling einen Umsatz von über 36 Millionen Euro an[15] und nennt als Erfolgsquote 40%[16].

Betreiberin von Edarling ist die Affinitas GmbH, zu deren Investoren unter anderem Eharmony, der Inkubator Rocket Internet[17], die Holtzbrinck Ventures und die Investitionsbank Berlin zählen[5].

Neben Deutschland ist Edarling auf dreizehn weiteren europäischen Märkten vertreten: in Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Russland, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien und in der Türkei. Finnland und Dänemark könnten nach Angaben von Edarling noch 2012 noch folgen[18].

Edarling ist 2009 in einem wettbewerbsintensiven Markt gestartet. Entsprechend titelte im Januar 2010 ein Brancheninsider zum Einstieg des Investors Eharmony „Edarling geht die Puste aus“[7]. Im Mai 2012 hat Edarling erstmals Zahlen zur Geschäftstätigkeit bekannt gegeben. Demnach plant Edarling für das Jahr 2012 eine Umsatzsteigerung auf 50 Millionen Euro Umsatz und erwartet ein leicht positives EBITDA[15]. Nach Auskunft des damaligen Geschäftsführer Kai Rieke sieht sich Edarling sich auf weiterem Wachstumskurs, während Wettbewerber bereits Mitarbeiter entlassen mussten[19]. Es kursierten im Mai 2012 Verkaufsgerüchte[20], die von Edarling dementiert wurden[21].

Dienstleistung

Edarling vermittelt Partnersuchende mit Hilfe des so genannten Matchings. Der Nutzer muss zunächst einen Persönlichkeitstest ausfüllen, der 283 Fragen umfasst. Der Test beruht auf dem wissenschaftlichen Modell der Persönlichkeitspsychologie, dem so genannten Big Five Persönlichkeitsmodell, und erfasst grundlegende Persönlichkeitsstrukturen, wie etwa Gewissenhaftigkeit und Offenheit für Neues. Darüber hinaus fragt der Test auch Erwartungen an eine Beziehung ab, ob beispielsweise ein Kinderwunsch besteht. Ein mathematischer Algorithmus berechnet anhand des Ergebnisses des Persönlichkeitstest und demographischer Basisdaten dann kompatible Partner. Zusätzlich kann der Nutzer eigene Suchkriterien, etwa Alter, Größe und Entfernung vom Wohnort definieren. Jeden Tag erhält der Nutzer seine so ermittelten Partnervorschläge[22].

Mitgliedschaft und Kosten

Die Registrierung, der Persönlichkeitstest mit dem persönlichen Testergebnis und die Basis-Mitgliedschaft mit eingeschränkten Nutzungsmöglichkeiten sind wie bei den Wettbewerbern kostenlos. Um allerdings bei Edarling alle Funktionen der Partnersuche nutzen und Kontaktnachrichten schreiben zu können, ist eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft notwendig. Diese wird in Laufzeiten von drei, sechs oder zwölf Monaten angeboten und automatisch verlängert, wenn die Premium-Mitgliedschaft nicht gekündigt wird[23]. Diese automatische Verlängerung wird bei den Partnervermittlungen kritisiert[24], entspricht aber der Praxis vieler Angebote.

Laut Brand eins gestaltet Edarling spezielle Angebote, um Unausgewogenheiten beispielsweise beim Geschlecht auszugleichen. Auch führen Unternehmen nach Ansicht des Magazins entsprechende AB-Tests durch, um die Preissensibilität der Kunden zu testen[25].

Sicherheit und Vertragsbedingungen

Im Sommer 2010 erhielt Edarling das Safer-Shopping-Siegel des TÜV SüdReferenzfehler: Ungültige Verwendung von <ref>: Der Parameter „name“ ist ungültig oder zu lang.. Für die Vergabe dieses Siegels werden über 100 Einzelkriterien geprüft, unter anderem auch der Schutz der personenbezogenen Daten.

Im Mai 2012 hat Edarling zusammen mit Friendscout24, Neu.de und Parship den „Kodex für seriöse Partnersuche im Netz“ (S.P.I.N.-Kodex) initiiert, der für mehr Transparenz und Fairness in der Partnersuche sorgen soll[26]. Die freiwillige Selbstverpflichtung macht unter anderem Vorgaben bei den Vertragsbedingungen. So darf bei einer automatischen Verlängerung die Vertragslaufzeit nicht länger als die ursprünglich gewählte Laufzeit sein oder die Kündigungsfrist maximal sieben Tage betragen[27]. Die Einhaltung des Kodex wird vom Verband Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) überprüft.

Wissenschaftskooperationen

Den wissenschaftlichen Persönlichkeitstest von Edarling absolvieren nach eigener Auskunft jedes Jahr geschätzte fünf Millionen Mitglieder in Europa[28]. Mit Hilfe eines Forschungsnetzwerkes nutzt Edarling diese Daten auch für wissenschaftliche Studien. Edarling kooperiert hierfür mit der Humboldt-Universität in Berlin, der Universität Southampton in Großbritannien, der Universität Groningen in den Niederlanden und der Duke University in den USA[29] und stellt anonymisierte Datensätze für die Beantwortung von wissenschaftlichen Fragestellungen zur Verfügung. Es entstanden bislang in Kooperation mit der Humboldt Universität Berlin unter anderem eine Studie zur Attraktivität von Vornamen und eine Studie zum Zusammenhang von Religiösität und Wellbeing, die bei Spiegel Online[30][31] und in der ZEIT[32] diskutiert wurden, und auch international Beachtung fanden[33]. Die Studie zur Religiösität wird im US-amerikanischen Wissenschaftsmagazin Psychological Science[34] erscheinen. Die Studie zu den Vornamen wird im Magazin Social Psychological and Personality Science[35] erscheinen (beide zur Zeit in Druck)[36]. Die Forschung verantwortet die promovierte Diplom-Psychologin Wiebke Neberich[37], die zum Thema Distanzregulation in Beziehungen an der Humboldt Universität Berlin geforscht hat und im Februar 2011 promoviert wurde[38].

Kritik

Edarling geriet durch 1 Euro Probeabonnements und aufgrund mangelnder Transparenz des Kündigungsrechts[19] ab August 2009 in die öffentliche Kritik. Das Probeangebot für Neukunden konnte nur per Post oder Fax gekündigt werden und zog bei Nichtkündigung ein einjähriges Abo nach sich. Die Partnervermittlung reagierte im Oktober 2009 auf die Kritik und stellte diese Art der Probe-Abonnements ein. Das Problem der Kündigung versuchte Edarling mit einer kostenlosen Kündigungs-Hotline zu beheben[38].

Auszeichnungen

Edarling erhielt 2010 das Siegel „Safer Shopping“ des TÜV SüdReferenzfehler: Ungültige Verwendung von <ref>: Der Parameter „name“ ist ungültig oder zu lang. und konnte es bislang jährlich erneuern. Computer Bild kürte Edarling als Testsieger im Heft 08/2010[19], das Computermagazin PC News vergab im Oktoberheft 2010 für Wertung und Preisleistung zweimal die Note Sehr gut[39]. Bei dem Vergleichstest der Stiftung Warentest erhielt Edarling das Prädikat Befriedigend, stark bemängelt wurden die AGBs, was zu einer Abwertung führte[40].

Weblinks

Einzelnachweise

  1. ↑ a b c d edarling.de edarling Factsheet
  2. ↑ a b c d singleboersen-vergleich.de Die vier führenden Online-Partnervermittlungen in Deutschland Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „sbvergleich1“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „sbvergleich1“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „sbvergleich1“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  3. ↑ Eharmony bei Wikipedia.org
  4. ↑ a b Webseite von Rocket Internet
  5. ↑ a b gruenderszene.de Profil von edarling bei gruenderszene.de Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „gsprofil“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  6. ↑ edarling.de. Pressemeldung Start betterDate
  7. ↑ a b c edarling.de Vom Spätzünder zum Senkrechtstarter Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „gsartikel“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „gsartikel“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  8. ↑ deutsche-startups.de Edarling Infografik zum dreijährigen Bestehen
  9. ↑ Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung 04.09.2011 Kampf um jeden Single
  10. ↑ Financial Times 22.07.2011 Dating im Netz: Krieg unter den Liebesportalen
  11. ↑ Handelsblatt 19.09.2011 Schnelles Geld mit Sex und Sehnsucht
  12. ↑ Handelsblatt 22.06.2012 Stößt die Samwer-Masche an ihre Grenzen?
  13. ↑ Manager Magazin 18.02.2011 Die Murks-Brothers
  14. ↑ deutsche-startups.de 23.05.2012 Gründer!Wir haben uns vom Rocket-Fokus gelöst” - Christian Vollmann von eDarling
  15. ↑ a b focus.de 24.5.2012 Edarling will 2012 erstmals Gewinne erzielen
  16. ↑ Berliner Zeitung 16.5.2012 Die Liebesdiener
  17. ↑ Webseite von Rocket Internet
  18. ↑ Wirtschaftswoche 19.05.2012 Edarling auf Expansionskurs
  19. ↑ a b c Wirtschaftswoche 9. Nov. 2011 Bunga-Bunga-Business Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „vergleich2“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert. Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „vergleich2“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  20. ↑ Focus 13.05.2012 Samwer-Brüder scheitern mit Verkauf von Edarling
  21. ↑ gruenderszene.de 15.05.2012 Edarling: Es gab keine Verkaufspläne
  22. ↑ edarling.de Die Edarling-Methode
  23. ↑ edarling.de edarling.de: Kosten und Funktionsumfang der Premium-Mitgliedschaft
  24. ↑ google.de Google: Suchergebnis Automatische Verlängerung Partnersuche
  25. ↑ Brand eins 07/2012 S. 116 Dirk Böttcher: Der Preis für den Wumms
  26. ↑ W&V 09.05.2012 Knigge für Dating-Portale
  27. ↑ spin-kodex.de Homepage des Kodex für die seriöse Partnersuche im Netz (S.P.I.N.-Kodex)
  28. ↑ edarling.de Edarling Portrait
  29. ↑ edarling.de Universitäre Kooperationspartner von Edarling
  30. ↑ spiegel.de 11.07.2011 Warum Kevins allein zu Haus sind
  31. ↑ spiegel.de 30.09.2011 Wer glaubt, wird nicht unbedingt glücklich
  32. ↑ Die ZEIT 04.09.2011 Wer glaubt, wird selig. Aber macht Religion auch glücklich?
  33. ↑ Daily Mail 02.01.2012 Why Kevins don't get girlfriends: Potential partners less likely to click on 'unattractive names' on dating websites
  34. ↑ Psychological Science bei Wikipedia.org
  35. ↑ Social Psychological and Personality Science bei Wikipedia.org
  36. ↑ hu-berlin.de Publikationsliste Jochen Gebauer Humboldt Universität Berlin
  37. ↑ Berliner Zeitung 3.10.2011Portrait Wiebke Neberich in der Berliner Zeitung
  38. ↑ a b mpg.de Dr. Wiebke Neberich im Alumni-Verzeichnis der Max-Planck-Gesellschaft Referenzfehler: Ungültiges <ref>-Tag. Der Name „mpg“ wurde mehrere Male mit einem unterschiedlichen Inhalt definiert.
  39. ↑ edarling.de Presseseite Edarling
  40. ↑ Test 24.02.2011 Vergleich: Internetportale für Singles
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