Benutzer:Noel Funke/Bücher/IT-Service Management

Unsere Buchzusammenstellung arbeitet zurzeit nur sehr eingeschränkt (für Details siehe die Mediawiki-Projektseite: PDF-Funktionalität). Eine quelloffene Alternative ist MediaWiki2LaTeX.

	Dies ist ein gespeichertes „Wikipedia-Buch“	[ Bücherregal ]
	[ Buch übernehmen ]   [ Gedrucktes Buch bestellen ]

IT - Wissen

Der Mut zur Veränderung

ITIL - Grundlagen

IT Infrastructure Library

ITIL V3 Service Transition

ITIL V3 Service Operation

ITIL V3 Service Design

Prozesse

Incident Management

Change Management (ITIL)

Problem-Management

Servicedesk

Configuration Management Database

Prozessaudit

Change-Management

Veränderungsmanagement