Liveshopping

Liveshopping

Bezeichnung eines aus den USA stammenden Trends im Bereich des elektronischen Handels (E-Commerce), für ein sehr kurzzeitiges Sonderangebot eines einzelnen Produktes. Indem einzelne Produkte temporär zu einem reduzierten Preis angeboten werden, wird bei den Käufern der Impuls verstärkt, schnell zugreifen zu müssen. Das besondere, nur für kurze Zeit limitierte Angebot ("künstliche Verknappung"), führt zu einer erhöhten Nachfrage. Dies ermöglicht dem Anbieter wiederum große Abnahmemengen zu günstigeren Konditionen herzustellen oder einzukaufen und die Konditionen an die Kunden weitergeben zu können. Die Preise der Produkte liegen meist weit unter den unverbindlichen Preisempfehlungen des Herstellers. Oft haben diese Angebote für den entsprechenden Tag den günstigsten im Internet zu findenden Preis.

Abwandlungen

Seit etwa 2019 wird mit dem Begriff "Liveshopping" aber auch das Livestream-Shopping gemeint. Ebenfalls eine Variante des E-Commerce, bei dem nach gleichem Prinzip der "künstlichen Verknappung" Waren in einer "Live"-Sendung angeboten werden, die per Stream über das Internet übertragen wird. Die Verkaufsförderung wird hier noch durch einen Verkäufer (= "Promoter" oder auch "Produktexperten") verstärkt, der die Kunden persönlich anspricht, berät und quasi zum Kauf animiert. Diese Art des Teleshoppings per Internet gewinnt zunehmend an Beliebtheit. In Asien werden Live(stream)shopping-Sendungen bereits seit etwa 2018 genutzt. Seit der Coronakrise gewinnt dieser E-Commerce-Trend zunehmend auch in Europa an Beliebtheit.

Facebook bietet seinen Usern seit etwa dem Jahr 2020 die Möglichkeit, über Livestream zu verkaufen, jedoch nur über einen Facebook-Shop.

Große Händler und Marken mit eigener E-Commerce-Struktur können eine Software in ihren eigenen Onlineshop einbinden. Dies bietet diesen den großen Vorteil, die Livestreams-Verkaufsshows über die eigenen Kanäle streamen zu können, sich so von anderen Medien, insbesondere den Social-Media-Kanälen, unabhängig zu machen und die Hoheit über die Kundendaten zu behalten.